momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期 - 退貨

※ 引述《j790406kimo (汎)》之銘言：
: 我在momo的購物網買了一支手機，
: 網站如下
: http://ppt.cc/uzaD
: 使用後發現待機的時間大約只有兩天(完全沒有使用手機的情況下)，
: 我在pchome購物網站裡提到這支手機的待機時間約是350小時，
你如何確定pchome沒打錯
且你買的地方是ＭＯＭＯ不是PCHOME
350-380 我看一下大陸再賣　有註明是理論數值
你現在只能翻說明書看有沒有說明不實　規格不符的狀況
: 而我也在七天內向網站提出撤銷的申請，
: 但是廠商來電說，
: 只要產品拆封就不能退貨，
: 如果堅持退貨需要付來回運費以及商品的兩成費用，
: 打去momo台也是一樣的說法，
應該是要跟你要整新費用
你退回去要能是下一個客人能接受的新品
: 我也問廠商說，
: 那這支手機的待機時間有多久，
: 廠商說一天，
: 我說我看平測報告說有350小時，
: 廠商竟回我說，
: 如果你要看平測報告買手機的話，
: 那沒有一支手機是可以用的!!
: 雖然網站的內容寫得很清楚，
: 拆封的商品不得退貨，
: 但商品不拆怎麼知道是好是壞?
: 並且網站上面也沒有提到待機時間只有一天這件事，
: 想請問各位，
: 這樣退貨能夠成立嗎?
不知道好壞應該拆了只看外觀
如果你用了又不能還原　那就只能跟廠商討價還價了
老實說你根本不應該打去反映　直接退是比較好的選項
畢竟你都不要了你幹嘛還打去跟他說不到350小時

不能還原他不讓你退是可以的
趕快翻翻說明書囉

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