HP套裝電腦中的華碩顯卡送修問題 - 消費者保護

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想請教各位一個問題:

我在一年半前買了HP 套裝電腦,突然在最近某一天顯卡壞掉了,
因為HP保固期限已過(1年),想說把顯卡直接送到華碩維修中心(顯卡保固3年未過),
但他們卻說這是HP套裝電腦內的(顯卡上有貼HPXXXX序號),他們不收,叫我要連
整台主機送到HP,我跟他們說HP保固已過,可能無法幫我免費維修,他們回說
那我們也沒辦法。就是不收。

結論就是非華碩套裝電腦(保固期限已過或保固期內)中的華碩顯卡,
就算在保固期內,華碩維修中心是不收的。

請問這樣合理嗎?

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2008-12-22
那種應該是HP買斷華碩只生產不保固維修的
William avatarWilliam2008-12-25
OEM的產品保固通常是隨主機保的,例如硬碟。
Sierra Rose avatarSierra Rose2008-12-30
品牌電腦要整台送修好像不能只送單零件
Dora avatarDora2008-12-31
還有我想請問..你如何判決出顯卡保固是3年的@@那有寫?
Ethan avatarEthan2009-01-03
2001年起生產之顯卡都享有3年保固(華碩網站上寫的)
Elvira avatarElvira2009-01-07
那是指華碩賣的不包含掛著其他品牌賣的oem產品(妳那種)
Rae avatarRae2009-01-09
奇怪了,華碩OEM的產品都不會打華碩的MARK呀!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-01-14
你怎麼看出他是華碩的卡的?從BIOS?還是
Michael avatarMichael2009-01-18
上面有打華碩的mark。
Zanna avatarZanna2009-01-21
套裝電腦都送原廠修阿 華碩說的很合理阿
Tracy avatarTracy2009-01-25
合理...這是隨主機保固的
這通常又以硬碟最為人知