HP套裝電腦中的華碩顯卡送修問題 - 消費者保護

Eartha avatar
By Eartha
at 2008-12-21T00:57

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想請教各位一個問題：

我在一年半前買了HP 套裝電腦，突然在最近某一天顯卡壞掉了，
因為HP保固期限已過(1年)，想說把顯卡直接送到華碩維修中心(顯卡保固3年未過)，
但他們卻說這是HP套裝電腦內的(顯卡上有貼HPXXXX序號)，他們不收，叫我要連
整台主機送到HP，我跟他們說HP保固已過，可能無法幫我免費維修，他們回說
那我們也沒辦法。就是不收。

結論就是非華碩套裝電腦(保固期限已過或保固期內)中的華碩顯卡，
就算在保固期內，華碩維修中心是不收的。

請問這樣合理嗎？

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All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-12-22T13:18
那種應該是HP買斷華碩只生產不保固維修的
William avatar
By William
at 2008-12-25T15:40
OEM的產品保固通常是隨主機保的，例如硬碟。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-12-30T13:04
品牌電腦要整台送修好像不能只送單零件
Dora avatar
By Dora
at 2008-12-31T08:37
還有我想請問..你如何判決出顯卡保固是3年的@@那有寫?
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-01-03T19:38
2001年起生產之顯卡都享有3年保固(華碩網站上寫的)
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-01-07T21:04
那是指華碩賣的不包含掛著其他品牌賣的oem產品(妳那種)
Rae avatar
By Rae
at 2009-01-09T12:46
奇怪了，華碩OEM的產品都不會打華碩的MARK呀！
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-01-14T03:08
你怎麼看出他是華碩的卡的?從BIOS?還是
Michael avatar
By Michael
at 2009-01-18T02:17
上面有打華碩的mark。
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-01-21T11:51
套裝電腦都送原廠修阿 華碩說的很合理阿
Tracy avatar
By Tracy
at 2009-01-25T10:35
合理...這是隨主機保固的
這通常又以硬碟最為人知

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By Edith
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