H&M網購小心關稅大雷 - 網店

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★物品名稱:小孩衣服

☆賣家名稱:H&M

★拍賣網址:https://www2.hm.com/


事情是這樣的,
12/27下單商品金額$2097,不含運費$150。
顯示境外發貨且可能有關稅產生。
https://i.imgur.com/1uBaQVj.jpg

1/9 收到UPS司機打來說包裹到了,
商品從荷蘭發貨,要收關稅$359。
我想天啊17%的税好貴,
牙一咬付錢下去。
事後查到金額超過新台幣兩千會被課稅,
我是個傻子(大哭)
https://i.imgur.com/533xxq3.jpg

打開包裹,
發現一件衣服發錯,
致電客服,有問題商品不能換只能刷退。
問題來了,那關稅呢?
不好意思喔,
退貨的相關費用海外手續費及關稅都要自行吸收。
就算賣家的錯誤也是喔。

總結,
退掉一個發錯商品後(刷退不知道要多久),
我實際的消費金額是$1398。
還要加上,關稅$359及運費$150喔。

以上,就是我無言的H&M購物記,
事後查看網路文章發現不只我,
一查超多相關文章一堆雷各式各樣。
請大家記得我的切身之痛,謝謝觀看。

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All Comments

Lucy avatarLucy2023-01-12
超過2千有關稅這件事都好幾年了....
Carol avatarCarol2023-01-15
兩千內跟還有半年6次免關稅滿久了
Quintina avatarQuintina2023-01-17
不如用海外集運倉就好了
Wallis avatarWallis2023-01-20
第一次買這家完全沒想到是國外寄來,也是
被收關稅然後也沒辦法退貨,後來就不買了
orz
Ula avatarUla2023-01-22
格式錯誤
Una avatarUna2023-01-24
還好上次買金額很低沒被課到…hm的網購真的
慎之慎之
Brianna avatarBrianna2023-01-24
海外網購免稅額2000很久了,你家網路用撥
接?
Liam avatarLiam2023-01-26
這家網購抱怨多,買之前google一下風險不
Olivia avatarOlivia2023-01-24
好慘....而且你其實才超過一點
Isla avatarIsla2023-01-26
我之前常常買超過一點點沒被抓
Audriana avatarAudriana2023-01-24
有些在臺灣官網買但國外出貨的,真的要小
Thomas avatarThomas2023-01-26
超過2000課稅,是商品總額+運費後不得超
過2000。
Caitlin avatarCaitlin2023-01-24
拍拍 台灣官網真的會讓人失去戒心沒注意是
國外發貨
Caroline avatarCaroline2023-01-26
竟然是台灣官網 推分享QQ
Belly avatarBelly2023-01-24
關稅你跟政府舉證有退貨 應該能退
Delia avatarDelia2023-01-26
苦主我打去消基會問關稅,他說境外公司
的糾紛無法處理。
Dorothy avatarDorothy2023-01-24
我都是買2000左右然後運費沒在算
這樣也沒被課過,你真的運氣太差了
給個拍拍
Quintina avatarQuintina2023-01-26
關稅要打給海關問
Doris avatarDoris2023-01-24
謝謝大家我再來打去海關行問看看
Regina avatarRegina2023-01-26
台灣官網國外出貨真是太難防了,拍拍
Daniel avatarDaniel2023-01-24
苦主我詢問海關回覆,關稅屬於過境税,無
法退還。詳關稅法63-66條。
Carol avatarCarol2023-01-26
幫高調
Joe avatarJoe2023-01-24
這樣真的很容易忽略是境外購物
Linda avatarLinda2023-01-26
雖然網站上有註明是境外購物
Daniel avatarDaniel2023-01-24
結帳頁面很清楚說會有關稅了
Robert avatarRobert2023-01-26
關稅這不是網站問題吧都有標示了還會忽
略...官網都有標示海外購物並且可能會被
Rebecca avatarRebecca2023-01-24
關稅,怕被關稅就別買,因我看到覺得麻
煩就不想買了XD
Anthony avatarAnthony2023-01-26
物價狂漲,2000還要含運費,更難買了
Hardy avatarHardy2023-01-24
之前買nike官網也是新加坡出貨
Elma avatarElma2023-01-26
h&m網站寫得很清楚欸怎麼會沒看到
Connor avatarConnor2023-01-24
H&M有台灣線上官網嗎?我怎麼記得是國際購
物網站?
Iris avatarIris2023-01-26
H&M官網有中文,不注意會以為是台灣發
貨。你查ES版多年前文章就會有很多災
難文了,他們那時候剛推出線上購物的
時候有優惠,一堆人(包括我)都以為是台
灣發貨,等超久才收到貨。但...滿$2000
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-01-24
會收關稅,已經推行很久了。發錯貨真
David avatarDavid2023-01-26
的蠻衰的,H&M官網小朋友很多可愛的商
品我也是謹慎不買,怕太麻煩,直接放
Hamiltion avatarHamiltion2023-01-24
我之前買Nike是國外發貨但沒有額外收運
費跟關稅(未滿兩千)有些是廠商吸收。
像英國Next,以前滿$1500就免運了,但
現在不管買多少就要收運費$110。
Zora avatarZora2023-01-26
Ups之類,一定正式報關,抽稅抽滿。
我都買好買滿報稅時也不意外。稅基
有點問題而已。
Edwina avatarEdwina2023-01-24
稅務誰負擔購買說明絕對都會寫的清清楚
楚,只是都沒人在看罷了
Michael avatarMichael2023-01-26
推樓上~國外網站購物都會在結帳頁
面都會寫 可能會有額外關稅 要誰負
擔之類
Wallis avatarWallis2023-01-24
真的雷
Kyle avatarKyle2023-01-26
跨國購物退貨真的很麻煩
Candice avatarCandice2023-01-24
請問地址寫中文嗎?我訂完才發現國外發
Lily avatarLily2023-01-26
H&M 相關企業網購都是從荷蘭出貨 送
貨品質都很不好 有次買Arket 直接包
裹被寄丟 還得自己寫信跟國外客服一
來一往討論解決方案 超麻煩 另外COS
也是如此
Hardy avatarHardy2023-01-24
我都買那種關稅預付的...通常稅金便宜很
Gary avatarGary2023-01-26
多,等待時也不用太擔心
Selena avatarSelena2023-01-24
跨國購物我多半都用集運,只有Amazon會
用直購,Amazon是預收關稅,沒收會退,
你結帳就知道稅金多少比較沒爭議。關稅
一旦被抽非常不划算,就當作學了一課吧