D3ll也打電話來了 - 消費者保護

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-07-04T22:00

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我也是今天下午要出發去靜坐的時候

剛好Dell打電話來

客服小姐就直接跟我說您的訂單不被接受balabala的

我:為什麼不被接受

客服小姐:因為生產會來不及...balabala的

又問我是不是電匯~要我把資料給她

我:我都匯錢給你們了~你們是不會查嗎?

客服小姐:對不起xN

我:那你們現在想怎樣?

客服小姐:依照我們公司的公告要給折價券..balabala

我:給我那個做什麼?我不會再跟你們買東西了,我電腦桌上的主機就是你們家的耶!

客服小姐:對不起xN,那可以跟你確認退款動作嗎?

我:抱歉~我知道這件事跟你無關,是你們公司的錯,我也不想為難你,但是

我已經依照可循的途徑尋求解決途徑,等你們公司有誠意一點再來跟我聯絡

掰!

一點誠意都感受不到,給折價券就想了事了是吧....

我想應該很多鄉民都跟我一樣,不能接受吧...





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「見せてもらおうか、君が鋼鐵の殼を、一枚ずつ...

   脫ぎ捨てて行く樣を」

                    KEY-The Metal Idol

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All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2009-07-09T00:23
推你最後回答的那句...不為難客服人員...等正式回應再說吧.
James avatar
By James
at 2009-07-12T12:48
做的好!就是步要有任何的回應~~~~等法律途徑!!
Enid avatar
By Enid
at 2009-07-14T22:24
為何不出貨的理由竟然是來不及...生產..這是謊話吧.
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-07-18T07:29
原來是生產來不及,不是所謂的「標錯價」喔,還在騙!
Edith avatar
By Edith
at 2009-07-19T21:06
沒錄音,太可惜
Faithe avatar
By Faithe
at 2009-07-23T03:41
原來是生產來不及,不是所謂的「標錯價」喔
Irma avatar
By Irma
at 2009-07-24T15:08
誠意勒~~~~~~~~
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-07-26T02:33
接到電話但在忙就掛斷 結果就沒再打來了
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-07-27T10:18
如果是生產來不及 你跟他說你可以等....看他會怎麼回
要是他又找另外一個理由,就問他 你剛才不是說生產來不及...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2009-07-28T18:11
原來是生產來不及,不是所謂的「標錯價」喔
Elma avatar
By Elma
at 2009-08-01T05:26
那我等你生產出來阿! 我等你1年都沒關係
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-08-02T18:54
生產來不及,那只要等就可以了吧,別讓我知道有人晚訂先到
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-08-04T06:33
生產來不及? 我等! 我這台螢幕超過7年 多等一些也ok
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-08-04T19:54
500塊的螢幕要我等半年或一年我都OK!!只要肯給我就好!!!!

關於DELL的一點小八卦...

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-07-04T21:06
今天跑去舅舅在新竹買的新房子玩,剛好跟表哥提到DELL這次的事件,他叫我去注意使用者 條款的部份,等於說是and#34;只要我們用了他的線上購物系統,就要� ...

新加坡法律來了

Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-04T20:50
※ 引述《kuma0326 (kuma)》之銘言: : 新加坡一些常見的法律整理 : http://www.singaporelaw.sg/content/LegalTopicsChi.html : DELL 這個案子適用的可能有 : 合同法 : 國內�� ...

恐怖了

Annie avatar
By Annie
at 2009-07-04T19:57
※ 引述《Lambert (隼)》之銘言: 分公司的當事人能力我不爭執, 但我想解決的是準據法的問題 : 分公司在訴訟法上,就其業務範圍內之事項有涉訟時,實 ...

這也算證據之一嗎?

Donna avatar
By Donna
at 2009-07-04T18:09
請問一下... Dell 現在發的信很明確的標明出來不接受訂單... and#34;很抱歉在此通知您,因標價錯誤,您的訂單未被戴爾所接受,並已自動取 ...

有受害者使用信用卡接到客服電話嗎?

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-07-04T17:51
如題 有人是用信用卡訂購,而接到客服電話嗎? 有的話請說一下 問到會自刪:) 謝謝大家 --