D3ll也打電話來了 - 消費者保護

Emma avatar
By Emma
at 2009-07-04T15:55

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我也接到了

感覺她還挺緊張的 有點小結巴 (好久沒有跟女生講電話了><)

一開始他就講什麼抱歉 然後要退款給我與附上折價卷

我就問她 有收到我匯的款項了嘛 她說有

然後我另外又問 有收到我的存證信函了嘛

她就結巴好久 Orz...

然後她說之後有更好的配套措施會再用"網路郵件"方式回應

我就回 啊如果我沒電腦用的話 不就被你們和蟹掉了嘛?


最後 因為我有看到金寶的文章說什麼生產線產不出來的問題

就反問她你們現在DELL生產線還是正常的營運嘛?

她說她不清楚...............

-___- 怎麼大家講的都不同啊




※ 引述《magickevin (快樂是種天賦)》之銘言:
: 我也接到電話了
: 一個大陸口音的女客服
: 我聽不太懂他說什麼,他也聽不太懂我說什麼= =,每句話都要講好幾次
: 總之
: 客服: 網頁錯誤 -> 不接受也不承認訂單 -> 送折價卷 -> 退款
: 我 : 等你們最後方案出來再聯絡我吧
: End

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◢ ◣
╰(; ′▽‵)┘ (搖旗) Black Flag !

我有兩支,送你一隻好不好? JPMontoya

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All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-07-07T04:19
@@小姐應該聽不懂河蟹啦~~搞不好他以為你要請他吃蟹
Liam avatar
By Liam
at 2009-07-10T06:47
突然想到 那上裡拜六爆開 怎麼不連絡消費者 裝死不吭聲
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-07-15T05:32
這禮拜六 就發動電話退費攻勢 是怎樣 真的當消費者白痴
Adele avatar
By Adele
at 2009-07-18T01:15
電話號碼 002865923199
Mia avatar
By Mia
at 2009-07-18T06:37
兩萬六千人,不可能是同一個人打吧,也許戰術指搗不夠
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-07-22T14:11
應該是很多個客服小姐在同時進行...
打給我這個沒說到折價券的事情耶 囧
只說網站上有公告...
David avatar
By David
at 2009-07-22T23:53
DELL沒有自己的生產線,可能根本完全沒像代工廠下單
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-07-27T01:02
還有人接到電話嗎? 我也有匯款 一通電話都沒有 還收到
取消信 心情不好 我也要跟陸姐聊天啦
Erin avatar
By Erin
at 2009-07-29T17:39
好想跟陸姐玩電愛 >///<
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By Rebecca
at 2009-08-03T02:03
樓上好糟糕,跑走~~
Erin avatar
By Erin
at 2009-08-03T20:49

D3ll也打電話來了

James avatar
By James
at 2009-07-04T15:52
剛剛也接到戴爾客服小姐電話 雖然有口音且不是很迷人 不過口齒清晰 語氣頗為誠懇 所以溝通上沒什麼障礙 唯一的缺點是 真的很像答錄機在講話...... ...

會不會太誇張了DELL連續寄了11封EMAIL給我....

Selena avatar
By Selena
at 2009-07-04T15:28
打開GMAIL 我整個傻眼 一整排都是DELL的信 同一張單子同一個編號 一次寄了11封信給我 以下內容 ---------- 敬愛的顧客,您好: 感謝您在2009年6月26日�� ...

DE11連我都搞清楚了~"~(信)

Iris avatar
By Iris
at 2009-07-04T15:27
剛剛睡醒開機後(14:30) 上MSN就顯是接到一方來自DE11的信 點進去就是強制取消訂單andamp;說會送折價券那封 想說看來有消息了 來逛板看看XD (題外) 結果 � ...

DELL寄信來

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2009-07-04T15:23
※ 引述《dreamboat (嗯)》之銘言: 敬愛的顧客,您好: 感謝您在2009年6月26日所下的訂單 (參考編號為 TWXXXX-XXXX-XXXXX)。 很抱歉在此通知您,因標價錯誤 ...

D3ll也打電話來了

Ida avatar
By Ida
at 2009-07-04T15:09
我也接到電話了 一個大陸口音的女客服 我聽不太懂他說什麼,他也聽不太懂我說什麼= =,每句話都要講好幾次 總之 客服: 網頁錯誤 -andgt; 不接受� ...