D3ll也打電話來了 - 消費者保護

Leila avatar
By Leila
at 2009-07-04T15:52

Table of Contents

※ 引述《GreatShot ()》之銘言：
: dell揪甘心
: 我從頭到尾沒付過款
: 也沒轉帳
: 剛剛dell打來說要退款給我.....
: 真好
: dell貼錢給我耶~
: 幸好我太正直 老實跟她說我沒付款
: 結果客服叫我買樂透...還說您一定會中獎~~太lucky了~~
: dell的系統果然大有問題~_~
: 我在想一定會有人轉了帳但是系統顯示未轉帳的
: 要小心啊~

我懷疑他根本就不知道有沒有匯款

剛剛打來給我

她打我家電話 但是我有匯款的訂單我是留手機號碼

（ 我一共有三筆訂單 第一筆留家裡電話 二,三筆留我手機而且比較晚下訂

她打來時我講的所有資料都是第三筆的資料(匯款帳戶、訂單編號、金額) ）


結果他說要退款給我叫我唸訂單編號後五碼給他

所以我只好唸那五碼了

然後又問我匯款的帳號 我唸我郵局的帳戶給他

接下來又問我手續費付多少 還有電匯又匯了多少

我是老實跟她講啦 (498+30)

我在想... 要是我騙她說我付的是 996+80

她搞不好也不知道..........


想一想還真的有點誇張 我講了就算數嗎？ 何況我有匯款的訂單不是留這支電話呀

還好我善良沒有要騙她錢XDD


ps. 真的是對岸的人 她唸我的帳戶跟我核對時

１還唸成腰 害我還停頓傻眼了兩秒XD

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All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2009-07-05T13:48
我整個就是妥協了耶囧 因為我怕他又打來家裡影響家人
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-07-06T02:23
早知道一開始就不要填家裡電話....
我媽還以為是詐騙集團整個很慌張= =
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-07-08T06:55
洞么兩三四五六拐八勾
Kama avatar
By Kama
at 2009-07-08T13:57
呃...確定不是詐騙嗎?? 有填過家裡電話嗎??
Erin avatar
By Erin
at 2009-07-09T11:38
那大大~~那你對dell的流程就到這邊囉~~等收退款，我繼續@@
Candice avatar
By Candice
at 2009-07-10T06:49
說不定對方是要用套話的，其實根本不是dell
Susan avatar
By Susan
at 2009-07-14T17:00
詐騙機會很高
Harry avatar
By Harry
at 2009-07-15T11:51
我第一筆訂單的確是填家裡的沒錯呀...
沒有懷疑是詐騙是因為很多鄉民也都是今天接到電話@@
Doris avatar
By Doris
at 2009-07-20T08:59
幹 我也接到一樣的 我也報了 而且很想多報..
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By Puput
at 2009-07-20T17:46
小心一點比較好，我沒留家裡電話也是打家裡
很恐怖
Tom avatar
By Tom
at 2009-07-25T16:23
我留手機他打手機耶
Belly avatar
By Belly
at 2009-07-30T10:03
今天大家都知道D311會打電話 所以詐騙集團也會知道
另外補充 詐騙集團也會講台語喔 他們是有受過專業訓練的
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-30T23:25
我也懷疑講多少退多少 靠 我後悔沒多講了 樓下講多些
Adele avatar
By Adele
at 2009-07-31T21:37
大陸客服不會講台語的樣子...這?
Quanna avatar
By Quanna
at 2009-08-01T21:13
剛剛問客服廈門姊姊 說他們方言也是閩南話= =
Joseph avatar
By Joseph
at 2009-08-02T11:50
詐騙集團機率很低啦 2萬多個人下訂 假設400萬個家庭好了
Enid avatar
By Enid
at 2009-08-04T09:15
詐騙打200通才一通打到買dell的 然後就算定7台也才7000左右
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-08-06T00:31
而且詐騙集團他問到我的郵局帳戶好像不能幹嘛@@
Sandy avatar
By Sandy
at 2009-08-08T08:21
詐騙業也講亂槍打鳥率和以小搏大倍數
光是打中買dell買家的打鳥率就這麼低
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-08-08T11:57
然後一般戶涉及金額又這麼低，詐騙業者會弄這個也很奇怪
Cara avatar
By Cara
at 2009-08-12T00:13
客服不會確定金額吧 他們可能只是要確定你要不要退款
所以你這樣跟他說他會不會當成是你接受退款阿...
Susan avatar
By Susan
at 2009-08-16T15:56
問匯款金額是為了交叉驗證吧 他應該會也對自己資料
Damian avatar
By Damian
at 2009-08-21T13:24
雙方驗證成功就不容易發生少退.多次退問題
Doris avatar
By Doris
at 2009-08-23T20:44
還是應該要請他們報出來，連顧客買幾台都不知道
那誰敢跟他們買東西啊
Jacky avatar
By Jacky
at 2009-08-25T09:33
喔喔 了解
Margaret avatar
By Margaret
at 2009-08-29T02:30
原po的文就是接受退款了啊~~(不管看幾次都這麼覺得...)
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-09-01T11:29
我的確是這樣呀@@ 因為不希望他繼續打我家電話來
就想說算了 先把錢拿回來吧..

D3ll也打電話來了

Odelette avatar
By Odelette
at 2009-07-04T15:52
剛剛也接到戴爾客服小姐電話 雖然有口音且不是很迷人 不過口齒清晰 語氣頗為誠懇 所以溝通上沒什麼障礙 唯一的缺點是 真的很像答錄機在講話...... ...

會不會太誇張了DELL連續寄了11封EMAIL給我....

Rae avatar
By Rae
at 2009-07-04T15:28
打開GMAIL 我整個傻眼 一整排都是DELL的信 同一張單子同一個編號 一次寄了11封信給我 以下內容 ---------- 敬愛的顧客，您好： 感謝您在2009年6月26日�� ...

DE11連我都搞清楚了~"~(信)

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-07-04T15:27
剛剛睡醒開機後(14:30) 上MSN就顯是接到一方來自DE11的信 點進去就是強制取消訂單andamp;說會送折價券那封 想說看來有消息了 來逛板看看XD (題外) 結果 � ...

DELL寄信來

Jacob avatar
By Jacob
at 2009-07-04T15:23
※ 引述《dreamboat (嗯)》之銘言： 敬愛的顧客，您好： 感謝您在2009年6月26日所下的訂單 (參考編號為 TWXXXX-XXXX-XXXXX)。 很抱歉在此通知您，因標價錯誤 ...

D3ll也打電話來了

Caroline avatar
By Caroline
at 2009-07-04T15:09
我也接到電話了 一個大陸口音的女客服 我聽不太懂他說什麼，他也聽不太懂我說什麼= =，每句話都要講好幾次 總之 客服: 網頁錯誤 -andgt; 不接受� ...