bio-lydia被搭訕推銷了,該提告嗎? - 消費者保護

事件發生在上個月中，當天在中正路逛街卻遇到路人三人組搭訕

說你鞋子好好看哪邊買的(老梗了,但是我還是信以為真被騙了)

當下我還以為對方是真心想知道,所以很熱心告訴三人組了

後來三人組就主動說他們剛在附近做完美容,要帶我去看看(其實這才是他們的目的)

因為一直在信義區做臉覺得太遠,所以想說看看也可以,就這樣步入對方陷阱了

原本我還覺得不好意思麻煩人,想說待會經過有看到在自己去看看就好了

對方卻很堅持要帶我去,說是沒有熟人帶不會知道在哪,而且店家只接認識的顧客

加上老師(就是美容師)平常都要上課,即使老師沒上課也有很多顧客在排隊

今天讓我遇到還不用排隊算我幸運,隔天我發現不對勁去退款發現根本就沒客人

後來三人組帶我到很隱密的小巷子裡,門口也沒有掛招牌,就是一般的住宅

但是三人組說這樣很溫馨像家的感覺,我也不疑有他(因為有看過住宅式的美容機構)

到店內後當然是先躺著洗完臉,接著老師就說你的臉哪裡不好balabala~~~

然後說我幫你配個幾萬元的課程+產品你覺得可以嗎?

聽到這因為金額不算小,我也不敢告訴她說好,感覺很恐怖,很怕被賣了

但是三人組其中一人在一旁一直台鬨說有多好多好!!你應該對自己好一點

後來老師又說不然我再送你什麼課程,加上旁邊有人一搭一唱的

後來就被牽著鼻子走,一整個被洗腦的狀態

整個過程中幾度覺得哪裡怪怪的,但三人組中有人從頭到尾一直在旁邊和你聊東聊西

所以即使心裡感覺怪怪的,下一秒就被她的話題帶走了沒有多想

然後就刷了一筆12000產品,和一筆13000的課程,總共25000元

然後簽了一張訂購單的文件,還讓我在好幾處簽名,說產品拆封不退等等的

但訂購單上產品金額總共只有一萬初而已,和店家說的12000不一樣

但我還是沒發現異狀(只能說自己真的笨死),之後替我敷臉照儀器

產品總共7瓶,對方堅持一定要我自己拆封產品,拆完後他們分裝在小瓶子裡

教我使用,且只讓人帶分裝後的小小瓶回家使用,開封後的大瓶由對方保管

理由是小瓶帶回家使用,可以知道使用方式跟用量正不正確

當天搞得好晚,最後在名片上的課程使用欄也幫我畫掉一堂課

回家後越想越不對,就在網路上搜尋店家開的發票上登記名稱

但沒有多餘的資訊,想說既然店家說他們生意很好,怎麼可能沒任何文章

然後就很不安用了新莊.搭訕.美容等關鍵字搜尋,落落常的被騙文章出現了

這時才真的確定自己是被騙了,才仔細想想也發現原來他們不是顧客是員工

又想想發現整個過程那個三人組實在都在說謊片我上當,但我都沒發現

(我心想當下他們應該也在笑我吧,我還一直以為他們也是那邊的顧客)

且當天我一直快凌晨12點才離開,對方卻陪我在那等了5.6個小時

靜下來想想後,真的太多不合理的事情了,卻沒能及時發現不對勁

隔天立刻到對方那退款，但老師表示已經拆封的產品不能退款

只願意退一萬多元的產品費用，所以就告知他們要走法律途徑

對方也揚言他們也是有法律顧問的,離開時有用手機拍了他的門面

裡面櫃檯人員馬上出來制止我們拍照，不知道是不是做賊心虛

有致電1950消費者保護專線，專線人員告知此為訪問買賣

有七天鑑賞期請我們先寄出存證信函給店家，

結果對方明明還在營業,卻沒有收存證信函,被郵局退回

現在已經到消費者二次申訴了,新北市政府也函文於月底調解

但一次申訴沒有回應加上存證被退回,覺得對方調解可能也不會出現

目前對方一毛都沒有退還,不知道版上有沒有經驗的板有

因為消保官說課程可以退費,當初去要對方退款,對方也說願意退課程費

也有錄音存證,只是當下沒想到先把能要回的錢要回來

想問問若調解對方沒出席,要如何請對方退費呢?

不然就要打消費訴訟了,不知道有無經驗的板友,下一步改怎麼辦呢??

文章很長,感謝看完的版友們,謝謝




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