AE的折扣問題 - 海外購物

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※ 引述《bbsid (衷心感謝珍重再見)》之銘言:
: 前幾天購買了AE的衣服~ 有集到點數
: 不過我希望如果有折扣 可以在網路上使用 所以就寄信給AE的客服
: 以下是我的信件~
: I am a customer in Taiwan , if I have a code ,I hope you can sign me by
: e-mail ,so I can use the code in Web . thinks.
: my ae all-access pass is 79061163040XXX
: 結果呀 今天AE有回信給我~
: Thank you for your email. AE All Access Passes are for residents of the US
: and Canada. They cannot be used internationally. We apologize for any
: confusion. Thank you.
: 就是說不能在網路使用的意思囉!!


她回你的信中沒有提到過,不能在網路使用,他只有說這個折購是給美國和加拿大

等地使用,不是國際性的!!並且很抱歉這成你的混淆....


: 那我因該要怎樣才會從網路上收到折扣呢??


基本上,all-access pass申請的時候就一定要填入美國地址,你寫的地址還會核對

郵遞區號。所以你跟他說你在台灣,他不會理你的,因為它本來就如她回你的信上

所言是for residents of the US and Canada。


all-access pass累積所得的折扣9-6不等,看你累積所得的點數是多少而定,200點

以上就是六折。


all-access pass的折扣碼可以在網路上使用,也可以請她用EMAIL寄給你,但是你信

不能這樣寫,你要告訴他你的帳號是多少,你確時累積了多少,可以得到什麼折扣,

(我是把畫面抓下來給他),重點來了....你要說你"沒收到!!",問可以請它重寄一份

折扣券給你嗎?!他說可以後,你表明你希望寄到你的電子信箱中,因為你有想要買的

東西也怕又怕寄丟...


不過它們回信通常還是希望你能夠用電話溝通.....

我上次請朋友幫我打,掛完電話我馬上就收到信了,當然上面還有折扣碼!!


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All Comments

Elma avatarElma2008-04-13
推這篇,很詳細。我上次就是這樣子要的,用破英文寄email
Agatha avatarAgatha2008-04-17
他們一天似乎只收一次email,但是有寄都會收到回信