求救 AE 網路訂購問題 - 海外購物
By Iris
at 2008-04-07T16:53
at 2008-04-07T16:53
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這個狀況我遇到一次
第一時間趕緊打電話去AE
他說有偵測到我訂單異常~所以只有一筆會入帳
但您的信用卡已確定刷到金額表示訂貨都有成功
這樣的情況還是建議您撥打AE客服,請她把訂單取消
比較常見到他們會說他們沒有權益取消訂單
這時候只剩下一個方法:貨品到了不要簽收
等貨品退回美國給AE~款項就會退刷到原來的信用卡~
只是這樣要些時間就是了~
※ 引述《yotoko (Fighting~)》之銘言:
: 我今天下單 (非第一次 之前都沒問題)
: 今天 填完卡號 等等 按ORDER 後 它會出現訊息 error...update 之類
: 以前按了之後 它會跳到另一頁面 給我一個order number
: 可是這次完全沒有 我以為是系統更新出問題 所以又重複這步驟
: 再訂了兩次 = =" 但最後結果都一樣 看我ae帳號裡 近期訂購紀錄 也都沒有這三筆
: 信箱 也依然沒有收到訂購信 !!
: 我想說 應當是他官網出問題 所以就做霸~
: 但就在幾十分鐘後 我的信用卡銀行就通知我刷了三筆金額 ...這是什麼情形阿?
: 是我有訂成功 且重複訂了三次?
: 還是 訂購失敗 但是仍被ae請款了?
: 我該怎樣解決呢? 頭痛!
--
第一時間趕緊打電話去AE
他說有偵測到我訂單異常~所以只有一筆會入帳
但您的信用卡已確定刷到金額表示訂貨都有成功
這樣的情況還是建議您撥打AE客服,請她把訂單取消
比較常見到他們會說他們沒有權益取消訂單
這時候只剩下一個方法:貨品到了不要簽收
等貨品退回美國給AE~款項就會退刷到原來的信用卡~
只是這樣要些時間就是了~
※ 引述《yotoko (Fighting~)》之銘言:
: 我今天下單 (非第一次 之前都沒問題)
: 今天 填完卡號 等等 按ORDER 後 它會出現訊息 error...update 之類
: 以前按了之後 它會跳到另一頁面 給我一個order number
: 可是這次完全沒有 我以為是系統更新出問題 所以又重複這步驟
: 再訂了兩次 = =" 但最後結果都一樣 看我ae帳號裡 近期訂購紀錄 也都沒有這三筆
: 信箱 也依然沒有收到訂購信 !!
: 我想說 應當是他官網出問題 所以就做霸~
: 但就在幾十分鐘後 我的信用卡銀行就通知我刷了三筆金額 ...這是什麼情形阿?
: 是我有訂成功 且重複訂了三次?
: 還是 訂購失敗 但是仍被ae請款了?
: 我該怎樣解決呢? 頭痛!
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