about國光客運回數票....有人懂法律嗎? - 消費者保護

我是買他的回數票一本12張台中到基隆
要用到時才話位 目前都沒用到
回數票上是寫說不得退票
我打電話去問 總公司說依內部規定
如果真的要退票是可以 但要50手續費

之後我去查他們的旅客定型化契約
http://www.kingbus.com.tw/kinglaw.htm
上面是寫說未劃位車票在退票時是不可收手續費的

請問要內部規定為主 還是以他們的旅客定型化契約為主呢?

我有勝算嗎 雖然錢不多 但很不爽
我已經坐很多本了...至少也被賺幾萬元了
還在跟我說退票要人工 紙也要成本

要不是我的路線只有他開 我就不坐他的

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