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711 店到店取貨能查詢歷史紀錄之類

Mason#便利商店

網購了商品過了一個多月都沒到 想說是不是賣家沒寄出 詢問了賣家 賣家說東西很早就寄出了 他也沒收到退貨通知 過這麼久寄單也丟了 請問有方法能查詢寄送紀錄之類的訊息嗎 –

網友回覆 17

  1. Dinah

    寄的店跟收的店都問

  2. Ethan

    賣家當初應該要有留存單據吧，你是買家，如果又有付錢就有權利要求買家把貨給你，如果還沒付錢乾脆找別人買吧

  3. Agnes

    很詭異

  4. Delia

    聽起來應該是已付錢，如果是貨到付款賣家就會在意了

  5. Daniel

    這只有寄件方能處理吧

  6. Lily

    應該要一開始就請賣家寄出的時候拍單據&包裹外觀給你

  7. Daniel

    覺得是賣家要去追欸 不是一句太久寄單丟了就沒事了吧

  8. Harry

    賣家要主動追

  9. Adele

    沒用平台你就gg了

  10. Audriana

    寄件編號賣家本來就要主動提供，不是單據弄丟了就沒事，賣家得去追貨啊！

  11. Kumar

    打客服,用你的姓名和電話查

  12. Regina

    查不到就是賣家沒寄

  13. Candice

    交貨便寄出都有一組編號可以上網查詢收據單上面也有編號

  14. Eden

    寄存證信函給他

  15. Quanna

    叫賣家處理，賣家不處理，就報警處理

  16. Genevieve

    很大機率是賣家沒寄

  17. Agatha

    沒寄件編號沒辦法

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