711 店到店取貨能查詢歷史紀錄之類
網購了商品過了一個多月都沒到 想說是不是賣家沒寄出 詢問了賣家 賣家說東西很早就寄出了 他也沒收到退貨通知 過這麼久寄單也丟了 請問有方法能查詢寄送紀錄之類的訊息嗎 –
網友回覆 17
- Dinah
寄的店跟收的店都問
- Ethan
賣家當初應該要有留存單據吧,你是買家,如果又有付錢就有權利要求買家把貨給你,如果還沒付錢乾脆找別人買吧
- Agnes
很詭異
- Delia
聽起來應該是已付錢,如果是貨到付款賣家就會在意了
- Daniel
這只有寄件方能處理吧
- Lily
應該要一開始就請賣家寄出的時候拍單據&包裹外觀給你
- Daniel
覺得是賣家要去追欸 不是一句太久寄單丟了就沒事了吧
- Harry
賣家要主動追
- Adele
沒用平台你就gg了
- Audriana
寄件編號賣家本來就要主動提供,不是單據弄丟了就沒事,賣家得去追貨啊!
- Kumar
打客服,用你的姓名和電話查
- Regina
查不到就是賣家沒寄
- Candice
交貨便寄出都有一組編號可以上網查詢收據單上面也有編號
- Eden
寄存證信函給他
- Quanna
叫賣家處理,賣家不處理,就報警處理
- Genevieve
很大機率是賣家沒寄
- Agatha
沒寄件編號沒辦法
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