7-11店到店 包裹異常處理中? - 網賣

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By Freda
at 2021-07-27T17:26

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請問大家最近有碰到 7-11店到店 顯示包裹異常處理中嗎

我是露天上的商品碰到問題，四天前出貨

對方一直沒收到，覺得有點奇怪

查了一下才看到: 包裹異常處理中，請與廠商客服聯繫



google看有人說可能是包裹遺失，也可能是店面關閉!?


連續兩天打客服根本打不通啊 @@

寄了email給客服也沒人回

接下來能怎麼做?

而且太多天，怕賣家也不想要了 Orz



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Tags: 網賣

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2021-07-31T15:37
包裹可能是毀損或是遺失，上次也是遇到這個情況後來收
到這封簡訊
Carol avatar
By Carol
at 2021-08-02T09:04
https://i.imgur.com/RxMZxCM.jpg
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By Barb Cronin
at 2021-08-03T00:37
也可能是毀損,我之前包裹隔了一個禮拜才到,裡面整個
Enid avatar
By Enid
at 2021-08-06T18:40
都濕的,還在外面套了一個大塑膠袋...
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-08-09T10:10
我是遇到全家卡住 7/24已到物流 7/27才要送去門市
Iris avatar
By Iris
at 2021-08-09T14:06
我會先跟買家說明，我有在注意並追蹤貨物。但也只能請他等
了。
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By Emily
at 2021-08-14T01:38
https://i.imgur.com/5O5mofF.jpg

熱感應標籤機尺寸問題

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By Lily
at 2021-07-24T06:21
大家好～ 因為家裡附近的超商老是很多人 寄貨都要排隊加上貨很佔空間 每次都寄到很不好意思 所以決定買台出單機來用 但因預算有限 打算從淘寶買回來 目前看了一台外型、功能、價錢 全都很滿意的熱感應標籤機 已經準備要下單的時候！ 發現竟然最多只能放入寬8公分的紙QQ 我知道超商尺寸大多數是用10*15 但 ...

蝦皮貨到付款有人遇過這狀況嗎?

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By Agatha
at 2021-07-22T14:15
來報告一下後續 經過昨天去跟客服反映後 今天收到客服mail告知說 經物流單位確認，此筆訂單包裹之條碼有異常之情況， 要我與買家說明需回取件門市補刷條碼補繳款項 我跟客人說完，後客人有回原店刷條碼補繳費了 但是蝦皮並沒有告知如果經後還有類似狀況， 今天是我運氣好運到一個老實的客人，假使 買家如果沒主動告知的話 ...

報關行說包裹要正式報關

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By Valerie
at 2021-07-21T18:47
原本我訂的淘寶7月14號抵台，上禮拜接到報關行通知說海關把貨拉出來調驗，是因為商 品中盤子有牽扯到食藥署的認証，被要求説要走正式報關，並預先說要向我收取報關費15 00元，並email報關資料包括委任書 發票 裝箱單要我自己找資料填寫並要找中國集運商 簽名，食藥署認證的部分則是給了我調驗行的電話，要我自己去認 ...

蝦皮發票歸戶失敗 網頁不能用

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By Liam
at 2021-07-21T14:07
剛剛按照了蝦皮給的網站 拿發票去歸戶 但是不管試幾次都是出現這樣的頁面 輸入發票後 https://i.imgur.com/VtbVVJe.jpg 點選「載具歸戶」後 https://i.imgur.com/kHR34WO.jpg 已經試了四天了都是這樣 請問是這功能不能再使用了嗎？ - ...

蝦皮貨到付款有人遇過這狀況嗎?

Callum avatar
By Callum
at 2021-07-21T00:53
請問有板友碰過這樣的情況嗎 狀況是 7/19 收到蝦皮通知貨到付款的訂單，當天我到全家把貨品寄出， 剛剛客人通知我說他要取貨時，全家店員告知說不用代收款項，所以無法付費， 於是讓客人就先把貨品領回，他領回後剛剛發訊息來問我說要怎麼付款， 我馬上再次確認網頁訂單是貨到付款金額也對，全家的條碼單金額卻是零 本來想 ...