7-11可以代收商品嗎? - 網賣

================= 以下是不重要的前言 ===================

前陣子 在露天買了二本新書，期待了很久 終於收到商品了

打開郵局的便利袋之後，一看 臉都黑了

二本都是新書沒錯，都沒有翻過的痕跡，但有一本整個水漬的痕跡超嚴重

用問與答告知此情況，並要求換貨，
賣家只回了一句"如果要更換.請退回給我. 另外寄一次給你"

尋問退回的運費 及退貨方式，賣家又只回了一句"我重新寄一本給你"

等了一週 沒收到賣家說要重寄的書 也沒收到任何回應

於是我又用問與答 尋問賣家，退回資料
問了好多次，賣家不停的說 退回運費要我吸收
(突然覺得以後買新書去博X來 or 金X堂 還比較沒這麼多問題，加了退回運費 完全沒有
比較便宜)

問了好多次之後，賣家終於丟了一句 "XX門市 0900-123-123 姜XX"



================= 廢話太多，以下才是我的問題 ===============

因為只有一本薄薄的書，我想包起來拿到郵局寄印刷品 應該比 7-11店到店便宜

我想請問各位，賣家不肯提供地址 硬是要求將書寄至 7-11門市，7-11是否可以代為
收件，我再傳簡訊請賣家至7-11取貨呢?

謝謝

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