7-11取貨付款 無法可保? - 消費者保護

9/8臨時決定要買crocs鞋

去墾丁時可以穿腳比較不會被割傷

因為露天拍賣有7-11交貨便系統，當天下午五點前寄出後天十二點後可收到

所以申請帳號下標了一雙


有請賣家當天幫我用取貨付款寄出，

我中間有用系統查詢，賣家並未幫我在9/8寄出，

而是在9/9寄出，當然，我也沒有在9/10收到到貨簡訊

而是在9/11中午12:10才收到取貨通知


9/13回到家收到邀評通知，

詢問賣家為什麼沒有如期收到?

賣家非常堅持是在9/8寄出，

通知取貨簡訊只是提醒取貨，並沒有什麼意思，

而且寄貨時間都是這樣寫的。


剛才打電話跟客服確認過，

寄出日期就是賣家寄貨日期，收到簡訊時間就是到貨時間。

對於賣家一剛開始說可以當天寄出，

到事後又堅持自己是當天寄出的說詞非常不能諒解。


我剛才回應評價，我在最剛開始因為記錯了，

我有說我匯款了，所以我一剛開始有跟賣家道歉，

但也表明我非常不能諒解他這樣欺騙的行為，


後來賣家回應評價，

說已經儲存我"蓄意欺騙"的話，並說他並沒有收到一毛錢，

他欺騙我甚麼?

然後還投訴我棄標！


我很少使用露天拍賣，幾乎是沒用露天買過東西，

今天賣家絕對比我還要熟悉相關的一切，

難道因為沒收到錢消費者就要這樣被欺負嗎?


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