7-11交貨便已寄出商品可臨時更換門市嗎？ - 網賣

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By Margaret
at 2011-07-24T14:50

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星期六早上收到露天買家付款通知

近中午對帳無誤就到7-11用露天交貨便代碼寄出，並給予寄出商品的評價通知

剛剛收到買家悄悄話，說有寫E-mail告訴我她有更改7-11門市（在新北市）

到雅虎垃圾桶翻出信件，但來信時間是我寄出商品一個小時後了...

今天是商品寄出的第二天，明天就會到原先設定的門市（在高雄市）

也就是說不管怎樣都來不及阻止...

剛打電話給交貨便客服今天沒上班

我唯一想到最簡單的辦法是買家七天內沒去領退回給我（事實上她應該也沒辦法去領）

然後請買家再付一次郵資我重新寄出，但買家多了未領記錄且得願意(?)付二次運費

還是說可以有其他辦法呢？

現在還沒回悄悄話給買家，因為還沒理出好辦法..


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Tags: 網賣

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2011-07-25T17:39
買家會願意再付一次郵資嗎? 不太為什麼買家為何不乾脆用
Rae avatar
By Rae
at 2011-07-25T23:02
悄悄話告知更改門市的訊息 卻要可能會有漏信的寄信方式
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By Delia
at 2011-07-29T01:49
不然郵資各付一半 我覺得較可行 建議註明請買家不要寫信
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By David
at 2011-08-01T00:46
因為可能會漏信 要用悄悄話 避免再有這樣的事情發生XD
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By Odelette
at 2011-08-01T08:06
:至於未領取的紀錄 看要不要跟露天客服聯絡 跟他說明
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By Caitlin
at 2011-08-03T06:00
雖然買家有錯 但我覺得若你幫買家處理好 應該會讓買家
覺得你雖有漏信沒看到 但是起碼是個願意負責的好賣家
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By Valerie
at 2011-08-05T07:21
以上純個人小小想法 若有不好的地方 省略它不要看XD
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By Ida
at 2011-08-09T03:40
對啊，我也很疑惑怎麼不用悄悄話跟我說更改門市^^"
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By Blanche
at 2011-08-10T12:25
我剛回悄悄話請她付全額郵資，再看看她接不接受了...
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By David
at 2011-08-11T02:35
露天的話，應該用修改訂單功能來要求變更門市
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By Yuri
at 2011-08-13T14:14
沒辦法更改，只能讓商品退回後重寄，再請客服協助取消記錄

大家好，想借用貴版面進行一份問卷調查

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By Lily
at 2011-07-24T02:25
各位大家好，我的親人是英國里茲大學商學院廣告行銷所的研究生， 在此想借用貴版面進行一份問卷調查(已徵得ehorn版主同意) 此問卷由英國里茲大學商學院廣告行銷所研究生設計，目的欲瞭解社群網站發展網路購物 之潛力，以自編之「顧客動機對社群網站發展網路購物影響之研究–以 Facebook 為例」 問卷進行蒐集資 ...

商品的維修期限和退換貨

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By Catherine
at 2011-07-24T00:58
請問一下，今年的四月，我有賣了一款韓國的錶給客人, 但現在都已快到八月了，我的錶還在架上賣= =and#34; 但客人突然跑來問與答說，她的錶生鏽了... 說她只戴沒幾次!問是否手錶的品質就是那樣，還是她的是暇疵品... 可是我自己的錶是都沒這個問題，連四月的庫存每一隻都好好的沒事.. 有這樣反 ...

被移除出價心情真差耶 買家只能乖乖接受嗎?

Elvira avatar
By Elvira
at 2011-07-23T00:18
只是想小小的抱怨一下抒發心情.. 在露天下標了一本書 因為它沒設定直購價 只在賣場頁面寫說 and#34;本書直購價190元..下標190元後我會幫你結標and#34; 所以我就下標了 等待它結標 後來洗個澡回來看 從and#34;競價商品and#34;裡面去找 竟然莫名的消失了 疑惑了一下 只好提出問與 ...

＊MiYingMo＊正韓服飾、包包新賣家

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By Oliver
at 2011-07-22T22:26
ID:ytcblfr 拍賣帳號/平台:Y6679369295/yahoo 賣場名稱:MiYingMo 賣場內容:正韓服飾、包包 拍賣年齡:買家9年，賣家新手 聯絡方式:miyingmoatyahoo.com.tw 經營歷程: ...

露天7-11交貨便的收款管理

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By Andy
at 2011-07-22T13:07
我看過大家的反應知道交貨便代收貨款很爛很會拖 但是為了一個有點高價不太好賣的東西還是申請了 7/12終於有一筆超商取貨付款成功 按照這網頁http://mkt.ruten.com.tw/c2c-delivery/3-5.html 星期五即可提領上週一～週日代收款項 也就是7/22(五)可以提領7/1 ...