商品的維修期限和退換貨 - 網賣

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By Catherine
at 2011-07-24T00:58

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請問一下，今年的四月，我有賣了一款韓國的錶給客人,

但現在都已快到八月了，我的錶還在架上賣= ="

但客人突然跑來問與答說，她的錶生鏽了...

說她只戴沒幾次!問是否手錶的品質就是那樣，還是她的是暇疵品...



可是我自己的錶是都沒這個問題，連四月的庫存每一隻都好好的沒事..

有這樣反應的也只有她一個...

由於在問與答問的，不回應又好像說不過去，

但回了又會影響到客人看到問與答的購買慾吧?

是有想過是不是對方保存方式或是帶去洗澡之類沒擦乾..

請問該如何回答是好呢= ="


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Tags: 網賣

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-07-26T18:42
基本上賣出去4個月了，退換貨的期限早就過了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-07-27T11:34
就看你賣場有沒有提供保固
大致上就跟他說一下，同批商品目前尚未有他提出的狀
Irma avatar
By Irma
at 2011-07-31T22:50
況發生，商品會依照存放環境及配戴環境影響，造成不
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By Oscar
at 2011-08-01T02:18
同的情況發生
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-08-03T14:15
推樓上的回答;另外可以用悄悄話回,問與答沒回就不會顯示

＊MiYingMo＊正韓服飾、包包新賣家

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By Oliver
at 2011-07-22T22:26
ID:ytcblfr 拍賣帳號/平台:Y6679369295/yahoo 賣場名稱:MiYingMo 賣場內容:正韓服飾、包包 拍賣年齡:買家9年，賣家新手 聯絡方式:miyingmoatyahoo.com.tw 經營歷程: ...

露天7-11交貨便的收款管理

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By Andy
at 2011-07-22T13:07
我看過大家的反應知道交貨便代收貨款很爛很會拖 但是為了一個有點高價不太好賣的東西還是申請了 7/12終於有一筆超商取貨付款成功 按照這網頁http://mkt.ruten.com.tw/c2c-delivery/3-5.html 星期五即可提領上週一～週日代收款項 也就是7/22(五)可以提領7/1 ...

關於手續費的問題

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By Sierra Rose
at 2011-07-22T12:30
親愛的 xxx 您好: 商品成交後，雙方都有履行交易的義務，因此，取消交易必須經過雙方同意，才能完成取 消交易。 由於您或交易對方不同意取消，所以這筆拍賣交易取消失敗。(商品編號： 21103208064939) 請注意!! 您仍有完成交易的義務，請儘速與對方聯絡，並完成交易。 ．賣家仍須繳交此筆交易 ...

露天7-11取貨付款問題

Jessica avatar
By Jessica
at 2011-07-22T10:06
Q1:請問郵寄資料去露天以後我要怎麼樣才知道我的認證過程已經OK了呢?? 因為我有跟買家說過我剛申請這項服務 他們說可以等到認證完再寄貨沒關係,所以我想一確定我的認證就寄出貨品 Q2:有些買家評價都是0,但是要用7-11取貨付款,請問大家會打電話去確認 嗎??不然被棄標就要自己吸收運 ...

請問五分埔的韓組換季什麼時候?

Hedda avatar
By Hedda
at 2011-07-22T09:53
請問五分埔的換季什麼時候? 換季的時候可以批衣服嗎? 是不是快到了? 夏季的衣服還可以追加嗎? 謝謝 - ...