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Belly avatar
By Belly
at 2014-01-10T23:48

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我在澳洲網站購買商品,今天寄來一封信說,
Your order, like all first time international orders has been picked up by our fraud detection software. What this means is we have credited a small amount to the value of less than $1 to your credit card, and once you have confirmed the amount of this refund we will despatch your order. This process is for first time international orders, and is aimed at protecting our customers from fraudulent credit card activity. By confirming the amount refunded, you are in turn confirming for us that you are the
card holder - as only the card holder would have access to this information. Could you please confirm the amount refunded? As soon as you have been able to do this, your order will be sent Thank you for your understanding and patience while we go through this process.

我的英文沒有理解錯誤的話,就是要我確認他刷退到我的信用卡金額?但我的信用卡帳單要到月底才收到啊!
請問有網友有相關經驗嗎?
該怎麼解決呢?
只能等到農曆年後了?


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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-01-13T11:28
可以打電話問銀行客服或進網路銀行查看看
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-01-15T17:02
謝謝樓上!

淘寶-支付寶帳號 電話問題

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By Emma
at 2014-01-10T08:18
各位好,小弟幫一位長輩處理支付寶的問題,他買了東西刷了卡,結果沒有改運費, 所以東西商家那裏都沒寄出,現在也過了可以申訴的期限。 不過對方願意退還費用, 現在卡在說支付寶的電話,一定要打大陸地區的才可以嗎? 還可以提供手機 (台灣的),之前試過886918XXXX這樣對方說不行,是我給的手機號碼有誤嗎? ...

關於台灣買美國官網a&f

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By Rachel
at 2014-01-10T01:12
如題 很多人說不能找代收 那想請問如果我台灣VPN過去美國官網 刷我台灣的信用卡結帳 寄到我美國親戚家 請親戚回台灣時帶給我 這樣會被列為黑名單嗎? 因為我實在不知道黑名單的真實原因為何 - ...

hollister退貨

Callum avatar
By Callum
at 2014-01-09T02:21
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1IpOnBpG ] 作者: dunes (夜奔) 站內: ask 標題: [請問] hollister退貨 時間: Thu Jan 9 01:35:05 2014 如題 收到了在Hollister國際官網下單的包裹了 但有一件衣服想退貨 想請教退貨流程 1.有一張 ...

farfetch省錢小撇步(機率)

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By Rosalind
at 2014-01-08T20:51
這個方法不一定有用, 有興趣的可以試試手氣 小弟比較常在farfetch / matchesfashion / LVR 比價購物 通常LVR是最貴的但也有例外就是了, farfetch就比較浮動 因為farfetch本來就是商家的集中地, 在選商品的時候都會知道是從哪個商店出貨 所以我想說是否能直接 ...

Shopbop合併訂單退貨經驗分享

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By Carol
at 2014-01-08T17:58
身為一個重度的Shopbop使用者,今天要來分享合併多筆訂單的退貨的心得~ 大家都知道ASOS可以多筆訂單合在一起退吧? 既然Skynet一次要收$15美金的運費(到府取件的情況下) 當然是裝越多樣退貨商品越划算!樓上樓下糾一糾一起退貨啦:P 因這次感恩節+聖誕節買了一堆東西(掩面)有挖到寶當然也有不 ...