Shopbop合併訂單退貨經驗分享 - 海外購物

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身為一個重度的Shopbop使用者,今天要來分享合併多筆訂單的退貨的心得~

大家都知道ASOS可以多筆訂單合在一起退吧?

既然Skynet一次要收$15美金的運費(到府取件的情況下)

當然是裝越多樣退貨商品越划算!樓上樓下糾一糾一起退貨啦:P

因這次感恩節+聖誕節買了一堆東西(掩面)有挖到寶當然也有不適合自己的,

考慮了一下轉賣麻煩,還是直接做退貨吧!

Shopbop有非常簡易的退貨系統,只要進訂單管理,選擇你要退的品項,

就可以打印出Commercial Invoice跟DHL label

只是很不親民的!一次運費要花$35大洋,畢竟是快遞阿,

如果只退一樣實在不符合成本考量。

找了茫茫網海卻遍尋不著有網友在Shopbop多筆退貨裝一箱的經驗。

他們網站的Return Policy也沒有寫到這種狀況。

於是我決定直接寫信給客服,很快的也得到了可以的回覆,

等他們收到貨後只會扣我一次的運費$35!太親民了!

於是趕快打包箱子叫DHL來提貨,

上周五寄出今天已經收到Shopbop的通知已經收到,會在10天內處理我的退款。

超有效率的啊!叫我怎能不繼續在你們家灑$(大誤)

這個經驗希望能分享給折扣季後苦於退貨的朋友們:)

小提醒如下,

(1) 印出來的Invoice要多印兩份喔,總共是一正二副。
(2) 要附上個人身分證以利DHL出口報關使用。
(3) 每個退貨的品項都要附上Return form,並填上退貨原因對應的號碼。



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All Comments

Rae avatarRae2014-01-10
實用!我也是shopbop愛用者
Isla avatarIsla2014-01-10
請問不論重量都是USD35嗎?
Callum avatarCallum2014-01-10
是的!!