101的ZARA不愉快消費經驗 - 百貨公司

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※ 引述《HELLOKOICHI (我的驕傲無可救藥。)》之銘言:
: ※ 引述《Davidgood (我叫Jason不叫David)》之銘言:
: : 要是我工作悠閒,薪水兩倍,我也願意蹲下來幫你綁鞋帶,花半個小時向你解說
: : 但是羊毛出在羊身上,要我這麼做,商品定價全部加兩成,到時候你又嫌貴了
: : 所以說嘛,愛買 愛擠 又愛嫌,奧客無誤。
: : 便宜的店,要嘛東西品質差,要嘛服務差,ZARA品質不錯,服務就無法要求,
: : 愛去的請有自覺,不爽不要去。
: : 自以為嬌客,下次請去 LV GUCCI PRADA,
: : 這才叫做有錢是大爺,你要多尊榮就有多尊榮。

不好意思恕我刪掉一些原文

只是就我是高雄兩家家百貨公司VIP的感受來看

老實說...有錢也當不了大爺

我在漢神Tiffany買鑽石,大概買的還不夠大顆;

從頭到尾都是站著買,反倒是有一位顧客,比我多買了一顆

就被叫進去裡面VIP ROOM問他要不要喝香檳,

頓時我對T家大小眼的服務態度很不齒。

反而是我去台北bellavita梵克雅寶,只是進去看看白金對戒

就問我要不要喝飲料,請我們沙發上坐,把所有樣式都拿出來給我們挑選。

至於我在PRADA的反應更妙了,從頭到尾都沒有人理我要看什麼

結果我自己提著包包告訴店員我要買這包,他們連結帳都愛理不理;

明明同一個樓層就好幾位店員,寧願在那邊摺衣服整理香水就是沒有人願意來介紹和結帳

老實說,我和精品店員交手的經驗都很不好

大概他們以為自己是國際精品眼睛就長在頭頂上

只有我把現金或是信用卡拿出來的時候態度才會變殷勤

我只能說,精品業的服務也沒有比較好的,他們愛的是消費者的錢

錢沒有拿出來是不可能會好的。

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All Comments

Jack avatarJack2011-12-06
好的服務精神讓消費者點滴在心頭阿!(淚推)
Hedy avatarHedy2011-12-08
有些店員在裡面頭都會變大顆
Sandy avatarSandy2011-12-10
哈哈...我也推bellavita的梵克雅寶...101的也不錯!!
Vanessa avatarVanessa2011-12-14
的確 有些精品店的服務並不好 沒必要去消費
Blanche avatarBlanche2011-12-18
應該說,消費者不管購買平價或昂貴的商品時,都希望有VIP待遇
Faithe avatarFaithe2011-12-22
我不認為樓上的說法可以通用在所有台灣消費者身上.
有更多的消費者是希望進入門時挑選商品時,
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-12-25
店員不要一股腦地盡是要跟客人推銷.我們消費者自己看就好
Emily avatarEmily2011-12-28
尤其戶外裝備服飾用品專賣店,會去這種店面消費的,
Frederica avatarFrederica2012-01-01
通常這類消費者對產品的了解/所做的功課,還比做表面的店員
Quintina avatarQuintina2012-01-05
對於產品的熟悉度更高.這時候一點都不想要店員過來,
Frederic avatarFrederic2012-01-06
一直站在客人後面盯著看(像是把人當作懷疑是小偷般的看待)
Irma avatarIrma2012-01-09
這樣只會讓消費者的購物壓力變大而已.
Oscar avatarOscar2012-01-13
說真的 我覺得這其實跟店員本身比較有關係 在什麼店根本不
Kelly avatarKelly2012-01-15
重要 在什麼牌子 還不就是售貨員...
Hamiltion avatarHamiltion2012-01-19
常常看到精品業店員趾高氣昂的文章...每次都在想有錢的是
Zora avatarZora2012-01-21
那些客戶他們是在跩什麼...擺姿態前先惦惦自己的斤兩吧
Leila avatarLeila2012-01-22
GUCCI(晶華旁)蠻不錯的 LV你不開口問他也不會理你
但是你說這算好不好? 我是覺得不要你問了他還不理你就好
Jessica avatarJessica2012-01-25
很多名牌店員都很跩,重點你又不是品牌創使者,跩X阿~
Yuri avatarYuri2012-01-26
機場免稅店的Gucci服務態度就很好
Aaliyah avatarAaliyah2012-01-29
服務不好你還不是照買?他們就是要故意激你還不懂!?
Sandy avatarSandy2012-01-30
純推梵克雅寶,回櫃刻字還把取貨單包裝好,還給紙袋!
Mason avatarMason2012-02-03
每次去還可以吃godiva。 T牌就只能頭站到尾....