鞋店心得-試鞋篇 - 顧客行為

澳客篇是我用詞失當
其實應該算是客人類型篇
有冒犯到請見諒 已經刪除了

這篇是"試鞋篇"

情況一：拿鞋之後 凌空丟下 啪的一聲
-->我覺得看起來像在擲茭一樣

情況二：用腳去夾底層的鞋 或是 因為擲茭而翻倒的鞋
-->如果是不方便彎下腰的人我還可以接受
但是普通的人用腳去夾鞋@@

情況三：尺寸不合 硬是要塞進去 還要求要拿新的鞋
-->硬塞會把鞋踩壞的
把鞋穿壞了 沒有人要買壞的吧
店家就要自行吸收了

當客人的時候這些事情都不會被注意也不以為意
但是看在別人眼裡
我覺得這樣是沒有禮貌的


有些事情是親身體驗過才知道是怎麼一回事
服務業是很辛苦的

雖然客人需要服務
但是人畢竟是人 會累的

千萬要將心比心啊...


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