露天棄標投訴後對方結帳了,要出貨嗎? - 網賣

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小弟大約上個禮拜收到一筆訂單

對方下標了三個商品一直沒有結帳,

到前幾天買家傳了悄悄話給我:

“老闆您好:

付款已經很多天了,可是還沒有收到商品耶。

可否請老闆告知物品寄出的時間或是追蹤號碼呢?

感謝您~”

問題是他根本沒有結帳啊==

且我查看對方有6個棄標、2個寄貨未取次數,所以在第8天就直接給出棄標投訴了

棄標投訴後,今晚他又出現來結帳,但我根本不想出貨給他了,

到時候如果未取又是一堆麻煩事吧...但現在他有結帳,棄標投訴也不可能成立了,

變成我這邊不出貨的話對方可以給我負評,第一次遇到這種事,不知道各位老闆如何處理呢?

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2016-05-20
先查看看對方付款的時間是棄標投訴之前還是之後?
Elizabeth avatarElizabeth2016-05-23
如果是付款了我就不用傷腦筋了。對方是結超取付款。
Hardy avatarHardy2016-05-26
我會不寄 給負評的就給回去 並且客觀敘述他下標狀況與
Ethan avatarEthan2016-05-27
不良紀錄 然後記得調整賣場下標限制 理性要買的顧客可
Connor avatarConnor2016-05-31
以理解 不用擔心 這看來寄出去就是損失60運費沒必要
對方爛評價爛帳號根本免洗沒價值了 不需要跟他耗
Eden avatarEden2016-06-01
遇到一樣的問題超煩,一開始不聞不問,我投訴棄標後才來
結帳,完全不想理他
Eden avatarEden2016-06-01
如果沒有收到錢,而是超商取貨付款就千萬
別寄出,免得到時客人沒去領取,這種人通
常東西寄出後人就消失了
Emily avatarEmily2016-06-01
用露天還不設定下標限制還真是夠大膽的 o_o