露天全家取貨包裹遺失了 - 網賣

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沒想到我也遇到這個問題了

包裹23號寄出 到29號都還在配送中

寫信問了客服 結果得到的答案是物流那邊說遺失了

也沒說後續要怎麼解決

明天除夕感覺後續寫信客服可能也不在~"~

請問有處理過這種問題的

後續要怎麼辦呢

打電話給客服又一直鬼打牆轉不到專員


哪裡可以申請賠償或是相關事宜?
謝謝

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All Comments

Ivy avatarIvy2014-01-29
露天那邊應該會有賠償相關的事,過年後才會處理了八
Dinah avatarDinah2014-01-31
打給物流,電話可以打去全家超商問,他們會處理並賠錢
Kelly avatarKelly2014-01-31
不過錢下來,記得要等一個月以上