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讓買家貨到付款卻被當場拆開退貨 - 網賣

Mason avatarMason · 2014-01-28

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一開始買家嫌東西貴,
一下要買A後來說改B最後又說只要C
然後要求貨到付款, 我想真的腦殘了才答應她
昨天收到郵局通知說客人拒收
包裹當場打開說東西不是她想要的樣子, 說退回
後來手機&訊息連絡她都沒回應
白付運費事小, 但心頭上那股氣真的壓不下來
因為這樣的老鼠屎, 下次真的沒辦法在讓客人貨到付款!

不知到各位有沒有類似經驗, 然後是怎麼處理的呢!?
感謝!

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All Comments

Jacob avatarJacob2014-02-02
郵局可以讓買家先查看包裹再付款？我記得應該不行吧？
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-02-03
你賣場內有寫 能不能退貨的規範？你在Y拍還是R拍
Emily avatarEmily2014-02-07
郵局怎麼能讓客人先拆包裹?這應該可以投訴郵局了
Genevieve avatarGenevieve2014-02-11
到付不是讓人拆來玩的,付錢前不能拆,拆了不要也不能當場退
Caroline avatarCaroline2014-02-12
郵差竟做出此等蠢事,那就叫郵局賠吧,運送途中包裹破了嘛
Andrew avatarAndrew2014-02-12
恩 退貨也要照正常程序 這樣算是郵局那邊問題
Connor avatarConnor2014-02-17
郵局代收貨款的收據上有寫,如果收件人不滿意包裹內容
可馬上拿到郵局退貨,那麼錢就會當場還給收件人
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-02-20
除非錢已匯入寄件者帳戶裡，不然收件人隨時有反悔的權利
所以我不喜歡提供貨到付款,除非買家評價很高且信用良好
Enid avatarEnid2014-02-20
謝謝各位大大回覆，剛問郵局，確實客戶可當場拆包裹且不滿
Mary avatarMary2014-02-23
意可退貨
Necoo avatarNecoo2014-02-28
...好可怕,以後郵局貨到付款要慎用之
Ula avatarUla2014-03-02
O_O 太恐怖,那便利商店還好點,至少不能隨便拆
Donna avatarDonna2014-03-03
夭壽...馬上取消郵局貨到付款...
Jessica avatarJessica2014-03-07
我想買家很清楚這個規則才要求到貨付
Faithe avatarFaithe2014-03-11
希望能給大家一個警惕，這次只能自認倒楣TT
Freda avatarFreda2014-03-12
那有破解的方法嗎？（被嚇到）
Rebecca avatarRebecca2014-03-15
就算收到錢了 還是會有退貨退錢的機率
Megan avatarMegan2014-03-18
這比較可怕的是包裝拆了，收回來的東西萬一有損壞不知要
算誰的 @@
Tracy avatarTracy2014-03-21
本來就可以這樣 很多賣家還要求要退或請當場拆開有問題
Puput avatarPuput2014-03-22
立刻退 以免買家收件以後自己弄壞找理由退還會有郵資糾紛
如果當場拆開就有郵差見證 不會是私下弄壞或是掉包 在很多
Caitlin avatarCaitlin2014-03-27
狀況下其實是保障賣家
Lucy avatarLucy2014-04-01
一~四樓是賣家嗎? 連郵局/快遞的基本規定都不知道 0rz
David avatarDavid2014-04-05
樓上 我之前買東西用郵局到付的時候運費要一百多耶
那我如果當場拆開後拒收 一百多郵資就要賣家自己吞囉?
Megan avatarMegan2014-04-06
如果可以這樣我絕對用郵局到付啊XD免得超取付一次運費
我要退貨又要付一次運費 不如通通讓賣家出就好~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-04-06
你才不清楚吧！如果買家沒簽收付款，那麼貨品的所有權
Rosalind avatarRosalind2014-04-09
就還是賣家的，買家和郵差都不能任意拆開包裹驗收，如
Poppy avatarPoppy2014-04-10
果買家要拆封驗貨，也必須在買家簽收付款後，貨品所有
Bethany avatarBethany2014-04-11
權已經移轉給買家了他才能驗貨，驗貨又不是隨隨便便就
能讓你驗貨
Jack avatarJack2014-04-15
還有很多快遞其實是不給驗貨的，如果買家驗貨發現東西
Frederica avatarFrederica2014-04-17
有短少要退回，賣家也說他寄的東西沒有短少，懷疑是司
Leila avatarLeila2014-04-18
機或買家偷偷拿走(畢竟包裝都拆了)，這時候要賠錢的大
Megan avatarMegan2014-04-22
多是司機，所以很多快遞為怕麻煩不接受買家先拆後付款
Emily avatarEmily2014-04-27
文章可以轉去郵局版問問Y
POST
Brianna avatarBrianna2014-05-01
我也記得郵局的貨到付款是可以先拆開檢查的,不然買家幹
Isabella avatarIsabella2014-05-02
嘛選貨到付款,運費多出那麼多,就是為了可以安心,不過這
Bennie avatarBennie2014-05-07
是我當賣家時的郵局規定,現在有沒有改就不知道囉,因為這
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-05-07
樣那時候貨到付款都有限制無棄標記錄,評價5以上的才能下
Olga avatarOlga2014-05-08
不少買家應該不知道可以檢查吧
Hardy avatarHardy2014-05-11
代收未滿5000元也才多30元匯費…是貴多少？可驗貨就不用+1
Dinah avatarDinah2014-05-15
貨到附款就是要驗貨,除非有法律規定無法拆包裹再決定要
Isla avatarIsla2014-05-20
不要付款,要不貨到付款的意義在哪?再這邊嘴不如找法律條
文來說明,其他就別說啦ZZZ~
Candice avatarCandice2014-05-24
多30多很多耶,我之前是賣飾品,運費不過30,這樣就多一倍
Irma avatarIrma2014-05-27
而且重點是R的說的,郵局若這樣規定,你覺得再不合理也不
是回答者的問題阿,我們只是說出郵局的規定是這樣,不代表
Doris avatarDoris2014-05-31
那是我們制定的或是那是我們認同的,如果不喜歡這規定就
Candice avatarCandice2014-06-01
不要用就好啦
Rae avatarRae2014-06-05
同意redninigg
Liam avatarLiam2014-06-09
法律不會規定這個 貨到付款是否就是代表可以驗貨這個不說
目前就是各家物流商自已的規定而已 給驗那是規定可以 買賣家
Ivy avatarIvy2014-06-12
各自慎用吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-06-16
是我的話我會告他
Daph Bay avatarDaph Bay2014-06-19
覺得像是故意的, 這麼囉嗦的買家, 根本不要賣他