關於ebay買家要退貨 - 網賣

Table of Contents


總之賣了個東西到美國,買家收到不喜歡要退。
我人很好,不喜歡太複雜,二話不說不喜歡就讓妳退吧。
結果買家誣賴我賣仿冒品,還要求我要負擔運費。
但ebay只對買家好我也不是不知道,算了!就退吧。
但買家硬是要求shipping label,但台灣似乎沒辦法買shipping label。我和買家說我給他運費請他寄回來他就是不要。
然後告到ebay,結果ebay說如果我不提供shipping label東西就歸他我還要退款!
但台灣沒有shipping label買啊!這不就是詐騙了嗎?
什麼鬼ebay政策?
有台灣的ebay賣家有遇過類似的問題嗎?
可以幫幫我嗎?
已經心力交瘁,感激不盡!
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

All Comments

Agatha avatarAgatha2020-02-29
可以提出證明非仿品,提供證明給ebay就解決了
John avatarJohn2020-03-03
你可以買到return label from eBay的樣子,或USPS/Shippo
(最近不確定有無開放其他國家國際運送),最貴就是UPS/DHL
/FEDEX
Frederic avatarFrederic2020-03-07
貨物價值很高嗎? 他指的shipping label應該叫你派貨運去收
Eartha avatarEartha2020-03-09
可問看看UPS,申請取件,會有shipping label給他黏貼
Eartha avatarEartha2020-03-12
然後UPS去收回,但要看你有沒和台灣UPS合作。
所以看貨物值不值那個運費
Edwina avatarEdwina2020-03-16
shipping label UPS可以到府收件,也能自行去UPS遞件(幾
乎每個人家附近都有會)但你商品價格高,退回台灣才會划
Anonymous avatarAnonymous2020-03-21
他如果去開case也差不多就只能退款給他了不是