關於格子趣退貨的問題 - 退貨

大家好!就是我昨天在西門町格子趣

購買了手機外框,但回家後發現該商品

並無應配的螺絲,於是我打電話去要求

退貨!但是他們只表示只能換貨!

但是重點是昨天我看了之後並我這種

顏色只剩我手上這最後一個了!

這樣不能要求退貨嗎?以上謝謝



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