各位先進好，我是最近新聞中頗受爭議的"綠光花園"受害新人之一
大致上來說就是縣府四月已斷水斷電，業者卻私自接水電持續營業
結果又遭人檢舉後於週一綠光二館遭強制拆除
我本身是在今年一月時簽約，已付訂金兩萬元
結果四月的斷水斷電後其實就已經違法營業，但卻沒有預留緩衝期告知六月以後的新人
已讓消費者承擔風險，業者抱持著多接一場婚宴多賺，出事了新人來承擔後果
頂多賠一倍訂金和提供精神上賠償
以我的例子，九月中的婚宴無奈受到波及而無法依我預期時間、預算舉行婚禮
而是必須承擔婚禮延期、預算爆增等等風險
而好不容易找到一間高價位的餐廳舉辦晚宴，一來預算多支出10萬(60%)，二來時程延誤
這還是在我自己找到尚可接受的場地
請問：
1.我是否可以主張除了民法規定退還雙倍訂金外，另外舉證多支出的預算來求償現金?
如婚宴價差、婚攝服務延長費用、新祕服務延長費用
如果只賠訂金那業者仍穩賺不賠吧，反正都偷吃了一段本來就該拆的時間
2.如果去找消保官申訴會比較好嗎?
因為業者的態度就是我基本賠你雙倍訂金，其他受到影響而必須多支出的請自行吸收
業者頂多幫你找場地(不見得新人喜歡)、提供婚禮主持人、婚企等，不可能賠償婚宴價差
以上希望有先進能解惑，感謝~
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大致上來說就是縣府四月已斷水斷電，業者卻私自接水電持續營業
結果又遭人檢舉後於週一綠光二館遭強制拆除
我本身是在今年一月時簽約，已付訂金兩萬元
結果四月的斷水斷電後其實就已經違法營業，但卻沒有預留緩衝期告知六月以後的新人
已讓消費者承擔風險，業者抱持著多接一場婚宴多賺，出事了新人來承擔後果
頂多賠一倍訂金和提供精神上賠償
以我的例子，九月中的婚宴無奈受到波及而無法依我預期時間、預算舉行婚禮
而是必須承擔婚禮延期、預算爆增等等風險
而好不容易找到一間高價位的餐廳舉辦晚宴，一來預算多支出10萬(60%)，二來時程延誤
這還是在我自己找到尚可接受的場地
請問：
1.我是否可以主張除了民法規定退還雙倍訂金外，另外舉證多支出的預算來求償現金?
如婚宴價差、婚攝服務延長費用、新祕服務延長費用
如果只賠訂金那業者仍穩賺不賠吧，反正都偷吃了一段本來就該拆的時間
2.如果去找消保官申訴會比較好嗎?
因為業者的態度就是我基本賠你雙倍訂金，其他受到影響而必須多支出的請自行吸收
業者頂多幫你找場地(不見得新人喜歡)、提供婚禮主持人、婚企等，不可能賠償婚宴價差
以上希望有先進能解惑，感謝~
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