關於七天鑑賞期 - 網賣

在下是在網路上賣玩具的賣家

今天收到一個客人說商品有瑕疵,我請他去找代理商
代理商說換貨要等半年
然後客人就不想要等
就說他理論上可以退貨
可是他給我訊息說的時間距離我寄出的時間剛好是七天
我17號寄出,他24號(今天)跟我說
我很怕是他玩一玩弄壞的,現在要給我退
那七天鑑賞期是從他收到貨開始算嗎??因為收到貨是18號
當然我也有叫他拍圖給我看

想請問一下各位賣家遇到這種事怎麼辦

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