郵局寄錯買家要求退款 - 網賣

不好意思請問大家

我在Y!拍賣賣了一件衣服
買家有特別說禮拜一要寄出為了要禮拜二收到
我也確實在昨天早上寄出

但今天買家發現郵局出錯送到別的地方
客服查件說郵件正在轉送回正確地址

結果買家今天下午留言說
他明天就要南下收不到包裹
要我退款


我認為這是郵局的疏失我沒有理由讓他退款
而且正常來說他明天應該就能收到商品
請問大家我應該讓他退媽??
謝謝大家

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