遇到奇怪的買家 - 網賣

剛剛起床看到未接來電又多了幾通

是那個買家打來的

然後我點開信箱之後看到對方不出所料地給了我"極差"的負評



內容如下:

我承認我買東西比較隨便,又對這些精品不熟析,買到不是我女朋友要的樣式,所以要貼你

500油資補貼,但是你都不接電話,我很客氣的跟你說不好意思我買錯了我退妳500再幫您送

回去,難道你對自己的東西這麼沒信心或是產品有問題,如果你不給我退,我星期一就去消

保會和警察局報案!



這樣子有辦法跟Y拍客服反應消除負評嗎?

而且我覺得那500元油資根本不是重點所在吧

東西都交到他手上幾個鐘頭了

誰知道他是不是有對那只包包做了什麼事情?



更令人無言的是

他大概也知道自己一開始說要退貨的理由太......

後來又改口說仔細端詳包包之後

發現包包其實根本很髒 拉鍊都掉漆了 根本不值這個價錢之類的話

這...所以說這是我們的錯嗎?

我們在拍賣上就有說過是"使用過的" "二手的"

當時面交我們東西拿給他

為什麼不提出這些問題來?



嚴格來說我算是網拍新手

這也是第一次出售二手精品類的商品

結果就遇到這樣子的買家

還順便賺了一個極差的負評

我該怎麼做呢...

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