連換書都不行嗎?? - 消費者保護

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我之前在政大書局買了一本書

後來回家之後發現書名相同但作者不對

也就是不是我要的那本

後來我拿到書店表示說想換書

我直接跟店家反應說

因為也想另外添購幾本書..(因如此一來價格必大於原先書錢)

我只要補不足的費用..

但是店家堅持除了書有瑕疵或者我買重複

而且如果是重覆一定也要拿相同的兩本書來

否則不可退換貨

我覺得很疑惑

我並不是要退錢或退書

我的書況也全新一點小摺痕都沒有

難道連換都不能嗎...

真的覺得店家這樣即使有理也太不通人情了..

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All Comments

Emily avatarEmily2008-08-27
店家的要求合情合理合法.你不能接受就不要換就解決了...
Hamiltion avatarHamiltion2008-08-31
店家在法律上是的住腳啦~畢竟這算是自己的疏失,不過通常
Lauren avatarLauren2008-09-04
如果書看起來沒問題應該都是可以換 只能說這家店不會做
Elvira avatarElvira2008-09-05
生意~
Freda avatarFreda2008-09-10
假如是暢銷書店家應該會讓你退,冷門書就沒辦法囉 (要賣誰)
Elizabeth avatarElizabeth2008-09-13
有時候自己的態度也很重要,如果是書店拿錯給你
Lucy avatarLucy2008-09-18
那你只要說明就好,也不用發脾氣,如果是自己拿錯了,也
Rae avatarRae2008-09-22
是客氣一點,應該就OK了吧~人與人本來就該互相體諒吧
Poppy avatarPoppy2008-09-24
我希望店家不要接受「換書動作」,因為有很多人喜歡在廁所
Ingrid avatarIngrid2008-09-25
看書;而我卻偏偏喜歡邊吃東西邊看書...
Gary avatarGary2008-09-26
而且,消費者如果買了書,拿去影印完,再換書,也不妥唷~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2008-09-30
自己的錯還怪別人不通人情,真令人傻眼