跟顧客約時間 - 顧客行為

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昨天跟顧客約時間要去他那裡,
顧客:2點
我:好的,2點.
顧客:2點以後都可以~
我:好的~
顧客:其實1:30開始就可以了,午休休到1:30
1:30以前都不可以.
我:好的~~~~

結果剛剛顧客打電話來:
"我們昨天不是約1:30到2點嗎!!!!!?怎麼還沒來啊!!!!?"

很傻眼.....

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小馬!你寫給我的信不是這麼說的!!

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All Comments

Delia avatarDelia2008-04-13
所以? 直接約確實的時間不就沒事
Charlotte avatarCharlotte2008-04-13
因為我這邊時間比較不能確定
James avatarJames2008-04-15
所以他後來說2點以後,我就沒有再約確定
Andy avatarAndy2008-04-15
時間
Ursula avatarUrsula2008-04-19
聽起來他是要你一點半過後來
Agatha avatarAgatha2008-04-23
這個時候最好最後要重複一下你確定要去的時間
Rosalind avatarRosalind2008-04-27
不然兩個時間都有講,真的會誤會.
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2008-04-30
正常...以前我在mis部門時...也是遇到這種的
Kristin avatarKristin2008-05-03
1點半過來+1...幹業務本能覺得是1點半