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超商把我的商品丟哪了？ - 網賣

Joe avatarJoe · 2018-01-19

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哈囉大家好～
一直以來都是用蝦皮來寄送商品
1/16也跟平常一樣去全家印單寄送商品～
結果今天客人收到貨 反應商品完全錯誤...！
馬上請客人拍照給我看
（因為單子都是我親自貼的）
結果.........根本不是我賣的東西啊啊啊
https://i.imgur.com/cvOBog0.jpg
當下傻眼 我根本沒賣這個耶（翻白眼）
請賣家拍了外包裝 結果竟然貼了兩個收件人！
我超級無言的...第一次遇到我沒看過的包裹還可以是我寄的耶哈哈哈

上面貼了兩個不同姓名的資料...
寄件時間一個是16一個17號 差了一天
名字也根本不一樣啊，連寄件超商也不同
https://i.imgur.com/abaHml8.jpg
https://i.imgur.com/NyRLVkl.jpg
真的要暈倒了 到底是發生什麼事了...
看來我的包裹不知道去哪裡流浪了（淚）

大家也有遇過類似情形嗎？
希望有人可以眼尖認出自己的包裹......
看單據應該是有經營pc賣場的喲

已寫信給蝦皮反應 希望能有機會找到包裹...

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All Comments

Heather avatarHeather2018-01-24
自己貼 自己貼 自己貼
因為很重要所以說三遍
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-01-28
噓樓上 原PO已經說是自己貼的吧....阿你是...？
Frederica avatarFrederica2018-02-02
認真看內文再推文不難吧
Bethany avatarBethany2018-02-06
直接打給蝦皮客服，會幫忙處理物流問題
Kama avatarKama2018-02-07
看內文 看內文 看內文
因為很重要 所以說三次
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-09
最近全家物流好像有些狀況 有看到被調包的 大家小心
Frederic avatarFrederic2018-02-11
全家到物流中心會二次貼標，有遇過貼錯的
Hamiltion avatarHamiltion2018-02-13
不好意思，因為之前版上才看到因為給店員貼的文章，
沒注意到您是自己貼的，下意識認定了，沒想到自己貼
也會出這種狀況，祝您找回您自己的包裹
Thomas avatarThomas2018-02-13
打給日翊客服(全家的物流商) 應該是物流處理時貼錯了
Regina avatarRegina2018-02-15
這種事超麻煩的要處理超久 而且三不五時會出現QQ
Edwina avatarEdwina2018-02-19
我上禮拜也遇到 客人因價錢一樣也是牛仔外套所以沒發現
直到我收到自己寄出包裹原路退回才發現客人取了不知名的
包裹（用蝦皮+萊爾富） 蝦皮表示由買家跟超商自行處理
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-24
天啊...最近剛買了東西用全家寄，很怕收到錯的= =
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-26
被貼錯好可怕，只遇過單字掉了，拖了一週才送到的。7-11
Selena avatarSelena2018-02-28
交貨便確實是物流最穩定很少有出錯的情形。
Edith avatarEdith2018-03-03
全家店到店的貼袋就上下兩條細細的黏膠，每次寄都很怕
會不會途中就掉了...
Zanna avatarZanna2018-03-06
7-11交貨便的貼袋就很牢固，讓人放心很多
Liam avatarLiam2018-03-08
最近全家大安區取貨出現大量包裹遺失或調包，您看一
Mia avatarMia2018-03-08
下是否取貨店鋪是大安區的
Gilbert avatarGilbert2018-03-10
涉案司機1/16停職,應該不是同件事
Liam avatarLiam2018-03-11
上個月第一次遇到全家的物流中心貼錯標籤，同步跟全
Candice avatarCandice2018-03-14
家和蝦皮反應後，買家約五天就拿回自己的包裹，上禮
拜換成7-11物流貼錯標籤，7-11物流堅持只能透過蝦皮
反應，但跟蝦皮聯繫了四天，每天都要重新說明一次狀
況，一點進展也沒有，蝦皮只會在快下班前回覆罐頭訊
息
Joseph avatarJoseph2018-03-16
https://i.imgur.com/oJPwUcF.jpg
Dinah avatarDinah2018-03-17
^門市和收件人完全不一樣，這麼明顯還是照樣出錯