買鞋子調貨的訂金問題 - 退貨

我至臺灣蘇格蘭品牌鞋店買一雙黑皮鞋

店家表示黑色必須調貨，拿了同款的不同色讓我試穿，主要是試大小

在我試穿的過程，都還沒說要買，店員就主動打電話去跟其他店調貨了，我當下有點傻眼

感覺好像我已經說要買了一樣 = ="

後來小姐要我"全額付費"(一雙要一千多)，我當下不是很高興

便跟小姐說，我東西都沒有看到，怎麼會叫我全額付費，應該先付個訂金才對啊!

他說每間公司作法都不一樣，他們蘇格蘭是全額付費

說已經有讓我試穿尺寸了，並不是沒有讓我試大小，因此這種調貨要全額付清!!

我當下是有付了，他們也開了發票給我，但整個人買的很不高興，真的很想退!!

回家後，家人也說很奇怪，怎麼會是這樣的作業流程

我真的很擔心，到時候東西送來是有瑕疵的，

但是我錢都付了，發票老早也拿了，會沒有辦法退貨，感覺在增加困擾

想請教這種作業方式有疏失嗎?

謝謝

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