關於Y拍買到瑕疵品想退貨的問題 - 退貨

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By Rachel
at 2010-08-17T00:23

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這幾日在露天拍賣幫女友買了隻陶瓷吹風機,

網頁只有註明是全新未使用,並未刊載圖片。

結果今日收到後發現手把有兩處裂痕,及輕微脫膠現象,

回信詢問賣家,得到的回應是寄出時已檢查並無異樣,

反正就是一口咬定是我們自己人為的損壞。

對方只是一般民眾在出清自家用不到的物品,

想請問關於這種情形,可以用何種管道申訴處理?

寄發存證信函是否有作用,

如是...

可否要求對方支付回寄物品的郵資和存證信函所耗費的相關費用?

因物品尚在收到後的七日內,應可無條件退回?

賣方的態度似乎打死就是不承認賣出了個瑕疵品,

使人更加不願意姑息...

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Tags: 退貨

All Comments

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-08-18T09:50
對方是否企業賣家? 如果不是 恐怕只能以民事糾紛處理?
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By Blanche
at 2010-08-20T12:41
如果不是店家出來賣 還真的難以求償

在通化街雄豪鐘錶行買到瑕疵手錶不給退, 怎麼辦??

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By Joseph
at 2010-08-16T14:31
七月三十晚上在通化街臨江夜市口買了一支手錶, 買回家三天後要戴的時候發現日期停留在八月二號, 我想也許是電池沒電了等有空再去更換電池就好 ...

基隆市仁二路X勝家具行不給換彈簧床?這樣可以嗎?

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By Emma
at 2010-08-10T11:45
現在上來問可能有點晚了 七月中的時候搬新家,要重新買彈簧床, 國X家具店介紹我們獨立筒彈簧床,說是很好睡, 可是獨立筒好貴,五呎就要16000, 比原先 ...

NOVA買到瑕疵品耳麥

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By Kyle
at 2010-08-09T22:14
想請問一下 今天到了中壢NOVA3樓 CA77(鑫瑞麟)店,買了羅技耳麥 在解開束線的時候發現,束線跟音源線完全融化黏一起, 插了筆店之後發現左邊的耳機�� ...

七日退換貨的規定

Regina avatar
By Regina
at 2010-08-09T21:50
想請問關於七天退換貨的規定 條文中寫到 『無須說明理由及負擔任何費用或價款。』 請問這包括退貨時的運費嗎? 七日退換貨的運費應該由買家或是 ...

我到底該不該退錢

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By Carolina Franco
at 2010-08-09T00:55
我在一家小小的連鎖生活賣場上班 也是遇到蠻多比價的 一開始我是單純的想說越便宜的商店當然越好 後來做久了覺得其實服務業除了賣價格之外 �� ...