買家說穿一次就破了該退換貨嗎? - 網賣

上禮拜賣出一件衣服
寄出前還有仔細檢查過
也有整燙過

今天買家說他發現衣服上破了一個大洞
看起來像是從縫線裂開
他出貨前仔細檢查過都是ok的
買家也坦誠是穿了之後才這樣

這樣的情況該給退換貨嗎??
謝謝

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