買到被拆封過的貨品 - 消費者保護

日前在燦X訂了一支SONY ICD PX820M

(因為現場沒有 小姐說用訂的)

去取貨時盒子已被拆封過

裡面裝配件的塑膠袋也是被拆開過後用膠帶黏上

我問小姐為什麼是這樣

燦X的小姐說這是出清貨

可是當初我訂的時候她沒有事先告知

也就是說我花了2999(比SONY官網貴9元)

買了一支展示機(展示機是我拿到東西時我問小姐為什麼被拆過

小姐後來說的)

而且她說不能退換貨

除非這支有故障或其他問題 七天內才可換

可是SONY官網上也有在賣這壹支

應該不是調不到貨吧

為什麼我拿到的是別人用過的??

誰能幫我解答??我該怎麼做??

謝謝!!

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