買了影集後發現裡面的DVD有兩片是一樣的.... - 消費者保護

剛買的第一季急診室的春天影集
看到第二片的時候才發現
它盒子裡面的DVD還是第一片
上華納家庭娛樂的網站留言

現在他回信給我

"您將整套dvd寄回華納家庭娛樂更換，我們會換一套新的給您"

請問我可以要求公司附我寄回去的郵資嗎
如果可以的話 又該怎麼讓對方付郵資呢?


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