請教目前處理戴爾問題 - 退費

※ 引述《kaix (懶人)》之銘言：
我的看法

: 小弟購買二台且已匯款，目前尚未有任何行動，看各位大大的討論有點混亂了
: 原本想說看戴爾怎麼處理，但是結果讓人失望，有幾個問題想請教：
: 1. 看到戴爾發佈的聲明完全沒提到有關退費或是造成個資外洩的問題，這樣退費
: 是如何，連手續費一起退？個資外洩呢ꄊ手續費+價金,
個資外洩要看戴爾撤不撤銷契約而有不同效果
撤銷後依245之一第一項第二款(民法),
未撤銷依不完全給付民法227,227-1準用195第一項

個資外洩要你證明得出"就是他外洩"的才重要,誰知道是不是發卡銀行外洩?
而且一定要有外洩給戴爾以外第三人的事實,光是戴爾持有你的資料不叫外洩

: 2. 從他這次新聞稿發佈後，有人有接到客服電話嗎？還是說要自己打去問？
我沒,之前打電話她求我別匯款
: 3. 如果要爭取，有哪些動作要做？申訴、存證信函、支付命令、訴訟？
: 有人能將這些流程說明清楚嗎？沒這方面的觀念，有點不知如何下手~
申訴做了嗎?沒作快做

存證信函別寄了,浪費錢,我也不知道要寫甚麼(笑),反正信裡你寫得再張牙舞爪
也沒有法效力

現有板友號召支付命令,但這種實物給付命令聽說是法院第一次接到,有駁回風險
看你要不要花錢囉

要訴訟現在就可以遞訴狀了,不嫌棄的話爬個文

--