網路開店的問題 能不能退費 - 退費

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※ 引述《sogoga (是房間太小不是宅)》之銘言:
: 事情是這樣的,因為我前幾天簽一個網路開店的合約
: 然後交了合約金5萬多
: 先前有爬過文,如果在7天內都可退費
: 可是那裡的經理跟我說什麼軟體有版權問題,應該不能退
: 他說要幫我問問看 開店的頻寬開通了沒
: 很怕拿不回那筆錢,所以想問問看 只要寄信給消基會就能解決嗎?
: 還是要親自去一趟消基會呢? 拜託各位幫幫我了!



請問你退費成功了嗎?
因為我最近也是因為網路開店無法退費的事情弄得很煩
消基會目前是無法處理的
因為你是店家對店家
只能從合約上來看 合約上也不會寫到這一項
最後可能就是走法律途徑

希望能有你的回應 謝謝

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All Comments

Hardy avatarHardy2009-06-21
依法規,商家對商家,就不是消保法要談的事了。
Daph Bay avatarDaph Bay2009-06-24
除了合約文字之外,DM或其他廣宣的資料也是契約的一部分。
Ursula avatarUrsula2009-06-26
如果契約上沒規範,那就看其他資料有沒有提到。