請問露天支付連提款卻沒有紀錄 - 網賣

請問各位先進前輩，
剛過完年要將支付連餘額領出，
因為支付連是陸續幾筆款項變成【可提領】，
所以我就分成好幾筆提領，
不過卻發現，有好幾筆提款沒有出現在【提款紀錄】中
已經寫信去問客服
請問有人有遇過這個狀況嗎?

我剛又試了幾筆小額的50元，還是會有幾筆不會出現@@

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