請問蝦皮買家棄標，又要求要重寄的問題 - 網賣

我蝦皮賣場營業時間不長，且規定須先匯款，至今只遇過一次刻意惡搞的買家。
這次提醒某買家領件期限快到，要去取件，
對方直接回我人在外地，來不及領要棄標，一句對不起都沒有(也是賣家)。

總覺得是找藉口(對方曾有棄標紀錄)，就跟對方說請他務必去領，
因為我包裝很用心，這樣是浪費我的耗材費用等。
對方回我他可以負擔運費，請我重寄一次。

我不太懂什麼是他可以負擔運費，請我重寄一次?
請問商品退回我這，是退回的運費賣家負擔嗎?
重寄也要對方願意重新下標吧? 而且他要如何負擔運費?
請問多久的時間商品會退回我這呢?

還請有經驗的蝦皮賣家們，可以告知我如何處理比較好，謝謝

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