請問網購收到物品後要退，賣家出國... - 鑑賞期

各位好 我的案例比較特別

就是我先買了一支錶

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21303305310540 需登入

他完全沒寫是全新錶還是二手幾成新 ，照片也不是很清晰

結果收到錶的時候才知道該錶大概只剩下6~7成新

所以跟賣家聯絡要退

結果賣家只回了一句說：「我賣的全新會寫全新耶」

然後就沒回應剛好出了國一週去 (該頁面有寫)

期間我有傳悄悄話給他 但他都沒有回應

直到昨天回來，我今天才再次詢問他退貨之事宜，

結果對方態度強硬說中古的的他不退

除了來我頁面給負評之外，還要我去找露天解決

我有去露天申請買賣糾紛，也去詢問1950

他要我去填寫申訴單

但是我不知道對方的住址...所以填了露天拍賣 這樣對嗎？

所以想請問

1.由於等他回來已經過了7天鑑賞期， 我知道無法無條件退貨沒關係，我願意出運費。

這樣的論點是合法的吧？

2.請問向1950申訴是否有用？我看該賣家的負評有人甚至去報案，但是他也不以為意。

那這樣是否代表我該自己默默吞下這個錢呢？

3.寫了申訴單，沒有對方住址這樣還成立嗎？ 還有對方是否有觸法？那可以告訴我那一條

可以保障我的權益呢？

以上 非常感謝!

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