請問淘寶網忘記密碼 - 網賣

我5/31在淘寶買東西至今6/20遲未收到
想要登入但卻忘了密碼,
想查詢我原來的密碼,用但一直無法收到手機簡訊的確認碼,
打台灣客服卻是空號,
請問要怎麼處理呢?

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