誰可以教教我... - 網賣

不好意思，小女子是新手賣家

最近有位客人買了四件衣服

他說其中一件藍色的他用水洗脫色嚴重

整盆水都藍的

要求退貨

我去尋問廠商，廠商說他可能誤用染劑...

我自己拿一件去實驗泡水也沒這種情形

但買家堅稱只用清水，也有傳照片給我...

但也不知道他是否只用清水


這樣處理方式是不是只能讓他退呢？




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