露天被賣家投訴棄標結案但付款東西也拿到 - 網賣

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這次我是下標後一直忘記去轉帳
然後在第四天的時候被投訴棄標
我看到之後就馬上去付款
過兩天東西就收到了,賣家也給優良評價
然後我也就沒去注意後續了

然後就看到棄標成立結案
這個時候我要舉證也沒管道
通知賣家後
他說已經給我優良評價了阿
還給我邀評
之後就不回我信了

請問這只能向客服申訴嗎?

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-07-08
可以直接向客服申訴,他們移除棄標的速度頗快
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-07-10
可以發信給客服,告知你已匯款,賣家也出貨完成交易。他
們會幫你把棄標投訴移除
Quintina avatarQuintina2015-07-12
這賣家還真不負責任,收錢出貨不會把投訴撤回嗎
Quintina avatarQuintina2015-07-13
結帳完成後,不會自動撤回嗎 ?
Freda avatarFreda2015-07-15
撤回都是手動
Audriana avatarAudriana2015-07-20
雙方取消交易成功棄標才會自動撤回,買家如果後來結帳,
賣家也沒注意到棄標會一直在