要求折扣的方式之一 - 顧客行為

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客人送的錄音筆lcd故障,
打去電話去報價時就被威脅了。

"這東西才多少錢,你維修這個價錢不會太誇張嗎?我剛過保固耶!不能算便宜點嗎?"

"抱歉!我們都是按公司規定報價,無法作折扣。"

"好吧,我也只能修理。但我要跟你說本人是教電子的,你這樣我會轉告我的同事
跟學生叫他們買你們產品時要三思,這東西不過是摔一下而已就壞了,一片LCD不過多少
你跟我收這種價錢讓我覺得根本是黑店,我希望你能幫我反應給你們公司。
那我也直接跟你說我希望你們給我個滿意的答覆"

這是第一通,講了半小時,我答應會向公司反應。

之後第二通似乎是客人的家人打來說要客訴,剛好主管接到,

於是就讓他得逞了。

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我也很想反問這位"老師"電子產品是要摔幾下壞掉才能符合您的標準?

雖然不確定這位是真老師還是...

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All Comments

Enid avatarEnid2009-09-24
報學校出來就可以叫學生不要選他的課了= =
Gilbert avatarGilbert2009-09-25
這樣的老師非常多.....唉!!
Rae avatarRae2009-09-30
老師:這LCD摔一下就壞了!! 我也不過從
Thomas avatarThomas2009-10-04
三樓陽台失手摔到一樓 連9.8的加速度都
承受不住
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-10-05
LCD一次買3,5萬片,單價會很便宜,如果一次買
一片,單價可就貴囉
Kyle avatarKyle2009-10-09
不知道該老師能否以他學電子的強大能力研
發出傳說中即使被戰車輾過都不會壞的lcd嚕
Connor avatarConnor2009-10-10
如果他知道他找主管就可以得逞 為何不做?
Caroline avatarCaroline2009-10-15
主管的問題...