第一次遇到這種狀況
不太知道以現行蝦皮的規章 是怎麼處理
一位買家購買商品後
我也如期寄出 等對方收到簡訊後
才說自己選錯超商 所以無法去取貨
問能不能改寄別家
我爬文退貨的
通常是寄錯商品 買家收到後 申請退貨
但這次的狀況是 對方連收都無法收
我自己想
是請對方不要去領(對方也無法領)
等一星期後 被系統退回原超商
我再重新寄一次
我記得蝦皮好像會負擔未取貨 退回的運費
但如果是使用退貨的話
是"收貨後才能退" 且須負擔一筆運費
先謝謝版友解答
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不太知道以現行蝦皮的規章 是怎麼處理
一位買家購買商品後
我也如期寄出 等對方收到簡訊後
才說自己選錯超商 所以無法去取貨
問能不能改寄別家
我爬文退貨的
通常是寄錯商品 買家收到後 申請退貨
但這次的狀況是 對方連收都無法收
我自己想
是請對方不要去領(對方也無法領)
等一星期後 被系統退回原超商
我再重新寄一次
我記得蝦皮好像會負擔未取貨 退回的運費
但如果是使用退貨的話
是"收貨後才能退" 且須負擔一筆運費
先謝謝版友解答
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