號稱服務第一實際卻極差的業者? - 消費者保護

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話說這個月我的電話帳單來了兩份

一份是舊號碼

一份是新號碼(因我換了號碼 但同個電信公司)

我媽收到後大概忘了我換號碼這事情

就覺得同時來兩份帳單頗怪

於是就到中港路上的服務據點詢問小姐

結果 客服小姐就態度很差的回應:「啊這就是新號碼的(帳單)阿 你要看好啊!!!」

口氣一副 我媽是不識字的人



而且那時候 我媽旁邊還有個要繳費的客人

那小姐幫他辦理的態度也是頗差



我的手機業者 "號稱"電信業評鑑第一

中港路上 台灣x哥大服務據點

(已網路客訴)



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All Comments

Ingrid avatarIngrid2008-04-16
大家可能會覺得你又不在場你怎麼知道不是你媽的問題,但
Eden avatarEden2008-04-17
我媽自己也是做服務業的 常常要面對很多客人 她也常常要
我體諒人家服務我們的辛苦 至少我從來沒看過我媽對服務
Olivia avatarOlivia2008-04-17
人員發飆