美國太陽眼鏡退貨 - 海外購物

上個月從Walmart買了一隻GUCCI太陽眼鏡，出貨店家是LIVE SUNGLASSES.
透過Buyandship轉運寄來台灣，收到後才發現買錯型號QQ
由於有購買plus, Buyandship可以免費退貨，安排Fedex寄回.
但貨到美國後卡在海關，Fedex要我在1/23前提供Drop ball test certification, 否則海關不能放行，貨物退回的費用要我自己承擔。
我跟LIVE SUNGLASSES問了，他們說他們只是distributor，沒有做這個測試。
我也詢問了製造商Kering eyewear, 回覆說它們只有B2B, 要我去問LIVE SUNGLASSES。
不知道有沒人有相關經驗？可以給我一點建議。



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Sent from JPTT on my Samsung SM-S9010.

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